Rentacar.fr
4.6 (316 608)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 316 608 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 615 avis des 12 derniers mois

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La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    acceuil et service tres bien rien a dire tres sympathique .entreprise serieuse

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil Très bons services

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture propre agréable à conduire R a s Personne accueillante gentille. A recommander.

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence choisie par VW assistance

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vous être super vous conseiller prêt bien pas eu de problème avec le véhicule je reviendrez vers vous ci besoin

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste parfait

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une vérification de la pression des pneus serait un plus car après 20 minutes de route le voyant de sous gonflage s'est allumé

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise expérience avec Rent a Car. Personnel peu (voir pas) professionnel et imbu de sa personne : communication avec la clientèle inadaptée, impolitesse, propos déplacés et peu attentionnés. Aucune prise en compte des contraintes du client. Niveau d’huile du véhicule insuffisant, nécessitant une intervention sur les ressources propres du client et mettant en danger la sécurité du véhicule et du client. Je ne recommande absolument PAS cette agence.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de v�hicule. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont �t� sensibilis�es sur le bien-�tre de notre client�le. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. De plus, nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?�quipe sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le ainsi que sur l?�tat des v�hicules que nous mettons � la disposition de nos clients. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras tout était parfait

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Salarié seul malgré une agence bondée de clients au départ et au retour. Un manque de personnel !

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Loueur tres serieux . Procedure de Verification du vehicule au depart et a l'arrivee impeccable Super accueil et grande serviabilite

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe au top et très réactive face à des imprévus.

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité sympathique tout est OK Merci

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est tres bien déroulé du début au retour

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A niveau de propreté l'antérior de la voiture, ce insatisfaisante..! 👎dommage 🤨

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et faisons le n�cessaire pour le remettre en �tat d�s que le planning des r�servations le permettra. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture donnée sale et au retour on me fait remarquer une rayure qui était présente au départ. Et je l'avais fait noter à l'agent !! Heureusement pour moi

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel ,bonne réactivité, sérieux, je recommande sans soucis

  • A. A.

    9 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Je recommande vivement.

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