La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéefficace
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéHonteux de facturer une journée additionnelle pour une heure de décalage, à l’heure du déjeuner qui plus est, lorsque l’agence est en pause déjeuner
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous comprenons qu'il n'est pas agr�able pour vous d'�tre factur� de frais suppl�mentaires au retour du v�hicule. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, j'aurais juste aimé pouvoir déposer la voiture dans l'agence près du garage qui a pris en charge ma voiture
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéService au guichet pas top. Notamment lors du retour. Pas très professionnel... Et première fois qu'on me demande de passer l'aspirateur... sachant que ce n'était pas plus propre avant la prise du véhicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire pour vous satisfaire enti�rement et resteront � votre disposition pour toute demande compl�mentaire. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUne grande qualité d’accueil et de service, mon véhicule était parfait et avec un état des lieux parfaitement bien établi avec une application très efficace.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique et à l’écoute
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPas d’assistance en cas de crevaison ;très dommage. Situation à l’extérieur de l’aéroport de Nice; grosse perte de temps pour récupérer le véhicule malgré le service « pick-up »offert par rent a car.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et très bon accueil.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéExellent ...
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBien organisé et agence sympa
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe monsieur surplace était super mais le reste catastrophique pas de réservation ni rien attente plus d une heure pour résoudre les problèmes de réservation avec Bsp
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Vous nous avez indiqu� que les formalit�s ont �t� effectu�es avec lenteur, nous avons sensibilis� notre personnel d?agence � ce d�sagr�ment. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéExcellente équipe. Recommandé.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. L'accueil était excellente et le service rapide et efficace
Avis affichés par ordre chronologique