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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéMerci pour le service
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSympa mais véhicule defoncé !! Il ses l t débrouilles piur remettre un reto viseur afin de prendre possession deli véhicule. Sinon compte tenu du délai de retard on décale la restitition du véhicule au lendemain
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétres bonne expérience
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAgence de Mulhouse- incompétente --Agence de Limoges correcte -- 1) contrat de location du véhicule aller simple départ de Mulhouse--rendu Limoges, erroné, l'on peut lire sur ce contrat Agence de Nîmes à l'agence de Limoges.(empreinte de carte bleue Mulhouse). Après avoir roulé 50 kms affichage tableau de bord signalant le niveau d 'huile insuffisant nous avons dû remettre plus d 'un litre d'huile dans le moteur, alors que l'on nous avez certifié le contrôle des niveaux. nous avons roulé les yeux sur le tableau de bord en espérant avoir mis assez d 'huile. Mardi matin suivant, agence de Limoges, contrôle du véhicule, qui était passablement abimé lors de la première évaluation, tout était en ordre sauf... la personne de Limoges s'est aperçu de la crevaison de la roue de secours,(clou planté dedans et visible). Je n'ose m'imaginer si nous avions crevé une roue! que dire à part une grande consternation du manque de sérieux de l'agence de Mulhouse. Et en plus de cela, une couardise de ces messieurs' ce n 'est pas moi, c'est mon collègue.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Nous avons bien pris note de votre commentaire sur le d�roulement de votre location. Nous avons d'ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable Trajet Simple afin qu'il sensibilise ses �quipes sur le service que nous nous devons d'apporter � notre client�le. Sachez que nous attachons une importance toute particuli�re aux soucis que peuvent rencontrer nos clients, � l?image de marque que nous v�hiculons et que la satisfaction de nos clients est notre priorit� premi�re. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n'ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéefficace et conforme à mes attentes
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUn service de location à prix abordable s.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéService irréprochable parfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéParfait, Merci Céline A.BRUNET
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPrix correct; administratif efficace; personnel aimable.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience, merci aux équipes du départ ainsi qu'à l'arrivée. Je recommande.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéAttention au conditions d’annulation sur des trajets simples.... c’est un peu tendancieux, sachant que pour les contacter l’appel est payant ! Agence de Puteaux : Accueil indifférent. Ma cb est prise au moment de prendre le véhicule et à aucun moment on me notifie une pré-autorisation... dialogue inexistant. Dommage!
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil de la personne TOP
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil. Rigoureux et professionnels
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéA nouveau, une très bonne impression. Personnel accueillant, efficace. A recommander.
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