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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai trouver l’agence car elle est proche de mon travail , et qu’il était plus simple et rapide que de chercher la concurrence, même si pour le même tarif , j’aurai pu aller ailleurs . Je suis quand même satisfait d’avoir pu prolonger plusieurs fois mon contrat de location Merci à l’équipe pour son accueil
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTres bonne experience
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéUne très mauvaise expérience je ne loue plus jamais chez rent car. J'ai loué un camion 20m3 chez rent car cession savigny Rennes. Je tombe en panne. Problème Ad blue le camion a perdu puissance. Je l'ai rendu le camion à l'agence. 3 jours après le responsable il m'appelle pour me dire que vous avez changé l'huile et vous avez mis en trop. Je veux vous facturé 1000 euros c'est une blague. En plus mal polie qui coupe la parole à chaque. Plus jamais je loue chez eux.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agr�able de se voir facturer des frais suppl�mentaires au retour du v�hicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux d�g�ts sur le v�hicule au cours de sa dur�e de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "�tat des lieux" �tabli au d�part du v�hicule avec le client. Nous allons sensibiliser nos �quipes sur les informations � communiquer suite � un d�g�t afin de vous permettre de comprendre que notre d�marche est totalement transparente et honn�te. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau fut entach�e par cet incident et nous sommes persuad�s que lors d?une future location vous saurez appr�cier la qualit� de service que nous fournissons au quotidien � nos clients . Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation, très bon accueil.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifié...
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéThibaut est une personne très professionnel auprès un appel téléphonique par erreur où j’avais décidé de contacter un concurrent à rent a car Il a été convaincant pour que je loue un véhicule dans l’agence de Vannes le jour de notre arrivée la prise de la voiture a été très simple et très professionnel de sa part quelques explications et en route… Merci pour ta disponibilité en tout cas c’est un plaisir et nous reviendrons à coup sûr à l’agence de Vannes pour louer un véhicule.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel pas commercial ni accueillant et en plus en retard.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler � l'am�lioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas r�pondu � vos attentes lors de votre derni�re visite. Croyez bien que nous en sommes d�sol�s. Nous attachons beaucoup d'importance � l?accueil et aux services apport�s aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel aupr�s de nos �quipes sur ce que nous attendons d'elles et nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre exp�rience client est important. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéAgence Belfort très bien efficace et rapide
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRent a car meinau Excellent accueil Bon accompagnement à tout sujet Je recommande cette agence les yeux fermés
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBonjour
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéDommage que l’on m’est changé le tarif en cours de location.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et agréable. je recommande !
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLoueur fiable et efficace. Tout c’est passé comme prévu et la camionnette était conforme aux attentes. L’équipe est charmante et très pro. Seul regret, couverture et papier bulle en option ne permettent pas d’aller bien loin….
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéParfait comme d'hab, prix compétitifs, accueil au top.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiébon service
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