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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiépersonnel courtois et professionnel
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéparfait à tout point de vue
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéSuper equipe ! Merci
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil et rapidité de location merci
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéService exemplaire en tous points ! Un grand merci pour la disponibilité et la convivialité
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai loué un camion pour un déménagement, le service aurait dû être fait depuis 135 jours d'après l'ordinateur de bord, l'employé qui s'est occupé du retour a tenté une explication fallacieuse comme quoi le service avait été effectué très récemment mais que le voyant sur le tableau de bord ne s'était pas éteint. Les disques sifflaient à chaque freinage, le bus était cabossé de toutes parts et certaines pièces ne carrosserie étaient tout simplement arrachées. Nous devions effectuer 1500 kilomètres et avons averti l'agence avant la prise de location. Malgré tout lors de notre arrivée, l'Adblue était presque vide et une employée de rent a car nous a heureusement apporté un bidon pour faire l'appoint avant de démarrer notre voyage. Je suis très déçu du service proposé par RentaCar mais surtout faché d'avoir fait confiance à une entreprise mettant potentiellement en danger la vie d'autrui.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéEfficace sérieux
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifié;;;;;;
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non au sujet de votre location. N'h�sitez pas la prochaine fois � nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en ?uvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéMerci rent à car toujours très pro 💪🏽👍🏽
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéAccueil très chaleureux,très professionnel et réactif
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire courtoisie conseils sourire et professionnalisme tout esr OK dans cette zgence
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiémerrci pour cette location
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien , rapide et efficace
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéRéservation rapide et facile Accueil très professionnel Voiture propre
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