Rentacar.fr
4.6 (315 614)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 315 614 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 609 avis des 12 derniers mois

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L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une société moderne. Et responsable. Du matériel roulant top

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les Véhicules ne devraient pas être donnés au clients dans ce genre état !! Odeur de cigarettes inacceptable, odeurs et poils de chiens intolérable et boue dans l'habitacle Le personnel est super mais plus jamais cette agence Par principe il faut laver les véhicules et d'autant plus en crise sanitaire mondiale !!! Inexcusable cette crasse dans les véhicules

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous avons fait part � nos �quipes que l?�tat de propret� du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous nous excusons pour l'�tat du v�hicule constat� au d�part et faisons le n�cessaire pour le remettre en �tat d�s que le planning des r�servations le permettra. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait !

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est une agence fiable

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, véhicule propre et explication pour prise en main claire.

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Assistance Nulle si problème quelconque

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très sympathique et professionnel

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très professionnel et sympathique

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Courtois prise en charge rapide

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande vivement Agents d'accueil très sympathiques et très professionnels

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très accueillant et à l écoute !

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe très sympa et parc automobile très varié

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien!

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci, personnel disponible et sympa

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impact sur le pare brise si on regarde bien la.photo de départ elle y est....on me demande de rendre le véhicule à 14h45...agence fermer entre 13h00 et 16h00 ( boite vocale agence ) je me présente vers 11h40 mais fermer nouveau horaires sur porte et on demande à l assurance de payer le.surplus c est abuser

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    5 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne agence

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À propos de Rentacar.fr

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Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

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