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Résumé des avis
L'établissement à Versailles Chantiers se distingue par un personnel accueillant et professionnel, offrant des véhicules de qualité à un bon rapport prix. La procédure de location est simple et efficace, garantissant une expérience agréable.
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Vincent G.
31 août 2025
Avis vérifiéService fiable, à l'écoute du client.
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H. D.
31 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, bons renseignements et conseils. Voiture neuve T-roc VW excellente.
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Thomas R.
29 août 2025
Avis vérifiéCamion 20 mètre cube, énormément de probleme : clé ne tien pas dans son logement en roulant, fermeture centralisé ne fonctionne pas, ad blue au minimum obliger d'acheter un bidon de 5L, clignotan droit ne fonctionne pas (tres dangereux), clignotant arrière gauche he cassé.. Avec tout cela aucun geste commercial n'a ete fait et la personne que jai appelera l'agence de location etait mal poli énervé et n'écoutait pas pas mes réclamation ca réponse etait vous avez quand meme pris le camion (oui javai pas le choix mon demenagement se fesai le jour meme) Une honte pour une aussi grande enseigne
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Thomas R.
Bonjour, Comment pensez avoir regagner ma confiance alors qu'aucun geste commercial n'a été fait ??? Cest un message robot que vous m'avez envoyé, ca montre votre irrespect envers vos clients mais bon c'est la vie il y a de plus ennplus d'arnaque et de requins Cordialement Mr Ropars
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'état du véhicule concerné, un retour sera effectué auprès de notre équipe afin de leur rappeler nos règles en termes de qualité et d'accueil. En guise de compensation, nous vous offrons 10% de remise valable un an sur votre prochaine location (hors Corse, trajet simple et Dom/Tom). Pour en bénéficier, nous vous invitons à joindre la centrale au 03 55 38 84 20 en indiquant ce numéro de ticket 48378. Nous espérons que ce geste saura répondre à vos attentes et espérons regagner votre confiance. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Thomas R.
Bonjour, quand est il du remboursement du bidon de ad blue que jai du acheter de ma poche?
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, L'agence s'occupe du remboursement du bidon d'Adblue. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Marc S.
27 août 2025
Avis vérifiéVéhicule sale lors de la prise en main. Plein non fait. Sparadra sur le montant supérieur du pare-brise.
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Elodie D.
24 août 2025
Avis vérifiéBonjour, l'agence est super ils sont très accueillant super professionnel vraiment top, on a loué un camion pour deux jours pour faire un déménagement, ils ont été au Petit anges avec moi je conseille vraiment cette agence
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Jennifer B.
23 août 2025
Avis vérifiéTop
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Jacques S.
20 août 2025
Avis vérifiéefficacité et competences
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Thierry B.
19 août 2025
Avis vérifiéNous avons déjà eu l'occasion de louer des véhicules à Rent a Car (utilitaires et tourisme) et à chaque fois nous en avons été très satisfaits. Notre dernière expérience a été très réussie et cela en tous points : qualité de l'accueil, qualité de service, qualité du véhicule. Une mention particulière à la personne qui nous a accueillis et a traité notre dossier (une dame surnommée Krys, nous semble-t-il) car elle a su nous conseiller utilement et a fait montre d'une maîtrise de son poste qui nous a impressionnée, nous faisant gagner du temps tout en nous laissant le temps de poser nos questions pratiques pour bien profiter de notre location en toute tranquillité. Bravo et merci !
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Herve H.
19 août 2025
Avis vérifiéAccueil agence excellent, qualité de service et surclassement très appréciable !
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Renaud C.
11 août 2025
Avis vérifié15min de retard, pre enregistrement inutile et 30 min d'attente pour la réintégration
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David G.
9 août 2025
Avis vérifiéras
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Stephanie B.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Arnaud L.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, sauf en cas de dépassement des KM : on devrait pouvoir changer avant de prendre le camion. J'en ai plus de KM que de location de véhicule ...
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Thierry R.
5 août 2025
Avis vérifiéPrise en charge et retour rapide. Camion 20 m3 très pratique.
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Valery L.
5 août 2025
Avis vérifiéUne qualité d'écoute et de service client remarquable. Merci à l'agence de Versailles-Chantiers
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G. D.
5 août 2025
Avis vérifiéCamionnette pas au standard...pas de radar de recul ou caméra.... état proche de la casse...
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P. L.
4 août 2025
Avis vérifiéService efficace
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C. M.
3 août 2025
Avis vérifiéLa Clio louée a très bien fonctionné et le personnel est très aimable. Malheureusement le samedi, la boutique n'ouvre qu'à 16h et j'étais arrivée depuis 2 h à Versailles. Autre point moins positif: la voiture m'a été confiée avec un réservoir rempli au trois quarts et il fallait que je la rende au même niveau. J'ai donc pris de l'essence le dernier jour mais, difficile de juger à la pompe, j'ai donc pris trop de carburant. J'ai pris pour 450km au lieu de 390, 30 euros au lieu de 23. Rien ne m'a été remboursé, ce que je trouve incorrect malheureusement, même si ne n'est pas l'intention de Rent a car. Il devrait y avoir la possibilité de rembourser le client qui prend trop d'essence, au vu du ticket d'achat.
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B. A.
2 août 2025
Avis vérifiéPrix raisonable, voiture impecable, personnel tres accueillant
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P. N.
2 août 2025
Avis vérifiéTout est parfait
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