Evaluations clients Bonneuil Creteil
-
Modifier Signaler
Conseillé à mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Il faut le faire savoir quand tout ce passe bien, et là un très très bien s’impose.
Avis du , suite à une expérience du par JAIME JORGE D.
-
Modifier Signaler
impec
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
-
Modifier Signaler
Rent a car bonneuil l’équipe au top et très professionnel donc compétent
Avis du , suite à une expérience du par RIM M.
-
Modifier Signaler
Très bonne agence, bon accueil et véhicule récent
Avis du , suite à une expérience du par MARIA HELENA D.
-
Modifier Signaler
Agent incompétent J'ai réservé une voiture de courtoisie Il me donne une voiture de location Comme quoi c'est une voiture de courtoisie Je suis désolée, mais il faut qu'on soit honnête et traité tous les monde pareil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
pratique rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
-
Modifier Signaler
Bonjour. Très bien reçu et professionnalisme. Juste un petit reproche sur les horaires d'ouverture le samedi après-midi... Ouverture à 16 h et là il y a trop de monde...
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA M.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BARRADAS J.
-
Modifier Signaler
Revoir tarif location sa la semaine
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Bon service
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE A.
-
Modifier Signaler
très bel accueil et à l'écoute. Merci à l'équipe de Rent'a'car de Bonneuil sur Marne
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.
-
Modifier Signaler
Agence agréable et très professionnel du très bon personnel très accueillant et sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Tres bon Esprit et mentalité : tarif intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE L.
-
Modifier Signaler
Ras prestation professionnelle sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
-
Modifier Signaler
J'étais bien accueilli vous pouvez y aller toute sécurité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ALBERT Z.
-
Modifier Signaler
RAS Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par YVON M.
-
Modifier Signaler
Bonjour très content de venir chez vous
Avis du , suite à une expérience du par MAMADU J.
-
Modifier Signaler
C'était mon assurance qui s'en occupait. Si non, je ne pense pas que je choisis Rent Car à cause la mauvaise gestion....
Avis du , suite à une expérience du par THIEN VAN N.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
On m'a vole de 300 e en faisant passer une égratignure qui n'est même pas visible a l'oeil nu en prétextant que le véhicule était neuf
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « té des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Agence compétente, disponible et accueillante. J ai loué une voiture pendant 1 mois en renouvelant chaque semaine directement en agence pour au final me rendre compte que le tarif sur internet était quasiment 100e moins cher. L agence ne ppouvait pas s aligner, je ne comprends pas surtout quand il s’agit d un renouvellement. L’impression d être un peu arnaquée.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Toutefois, il peut arriver que les tarifs sur notre site internet peuvent être plus interessants qu'en agence. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
tres accueillant et tres pro
Avis du , suite à une expérience du par GUY T.
-
Modifier Signaler
Pour une petite rayure(presque invisible) sur le côté d'un phare, je me suis fait escroqué 464,83 euros. C'est vraiment du vol. Après avoir louer pendant 2 mois.
Avis du , suite à une expérience du par SAID M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « té des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAHDI G.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HARUN SERKAN A.
-
Modifier Signaler
Très bien satisfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Bonjour besoin d’un utilitaire en urgence j’ai appelé l’agence de Bonneuil-Sur-Marne qui me l’ont réservé Camionette très propre et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
-
Modifier Signaler
Procédure rapide et professionnelle - Pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
-
Modifier Signaler
Super équipe! très professionnel contente Merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel de Rent a Car de Brie Comte Robert (77) et de Bonneuil sur Marne (94) sont des personnes très agréables, efficaces et à l'écoute du client. Je les remercie pour leur accueil.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
-
Modifier Signaler
La location s'est passée sans encombre. J'ai apprécié le véhicule mis à ma disposition et respecté les consignes. Avec plaisir je reviendrai chez vous
Avis du , suite à une expérience du par SELIA D.
-
Modifier Signaler
Très satisfait Accueil sympa Très bon contact cordialement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience équipe très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE D.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE L.
-
Modifier Signaler
Rien à dire! Bonne accueil. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Si vous avez besoins louer un véhicule, choisissez rent a car ! Un service au top ! Une équipe professionnel et au top !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage qu’il y a pas beaucoup de choix de véhicule en boîte automatique et la personne à l’accueil n’est pas aimable et le sourire est une option chez lui !
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous sommes persuadés que votre ressenti, est issu d'un malentendu. Notre responsable d'agence se tient à votre disposition si besoin pour éclaircir ce point. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V.
-
Modifier Signaler
Agence très commerciale!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PETER A.
-
Modifier Signaler
Véhicule Twingo qui roule très bien. Personnel très sympathique aussi bien à la prise qu'à la remise du véhicule. Juste merci de préciser que c'est un véhicule dont le moteur s'arrête à l'arrêt, ça surprend quand on n'a pas l'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
-
Modifier Signaler
Acceuil, Écoute, Disponibilité, Siimplicité, Rapide, Conseils, Courtoisie et Sourire.
Avis du , suite à une expérience du par NADIR E.
-
Modifier Signaler
Locaux minimalistes. Personnel passif.
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
-
Modifier Signaler
Personnels au top sur l’agence de Bonneuil-sur-Marne. A l’écoute des clients. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R.
-
Modifier Signaler
Équipe a l’ écoute, très disponible Serviable et toujours le sourire Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURA Z.
-
Modifier Signaler
Société de location très convenable , les personnes sont sympathiques et véhicule prêté tout a fait correcte.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
-
Modifier Signaler
Très bon service de la part de l’agence. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA R.
-
Modifier Signaler
Location confirme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIEL N.
-
Modifier Signaler
Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE Y.
-
Modifier Signaler
Voiture en mauvais état. Pas la bonne catégorie. Ne donne pas suite aux mails. Aucune preuve que la pre autorisation bancaire soit annulée au retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Lorsque le dépôt de garantie est clôturé, l'agence vous remet le ticket de clôture. Notre agence se tient également à votre disposition par téléphone. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ABDELKADER D.
-
Modifier Signaler
Équipe sympathique professionnelle véhicule propre et récent
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
-
Modifier Signaler
N/A
Avis du , suite à une expérience du par MAJIDKHAN R.
-
Modifier Signaler
J’ai été satisfaite de ma prise en charge et de la location que j’ai eu
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM G.
-
Modifier Signaler
Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N.
-
Modifier Signaler
Un accueil chaleureux Une écoute réelle et une prise en compte des besoins irréprochable Merci à toute l équipe
Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE A.
-
Modifier Signaler
Agences avec un personnel très pro et sympa . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
-
Modifier Signaler
Personnel professionnel, manque de sourire et de joie en cette fin d'année
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
-
Modifier Signaler
Véhicule loué propre, personnel sympathique et tarifs abordables.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
-
Modifier Signaler
Une agence de location a laquelle je fais appel régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE C.
-
Modifier Signaler
Personnel pro et sympa
Avis du , suite à une expérience du par LYAZID C.
-
Modifier Signaler
Très bon service. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B.
-
Modifier Signaler
Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par DESIGN CREATION METAL D.
-
Modifier Signaler
trés bien
Avis du , suite à une expérience du par KRICHAH LAILA K.
-
Modifier Signaler
Super équipe et très serviable ! Bravo et merci encore pour tous!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
-
Modifier Signaler
Opérateur à l'écoute, l'équipe est très sérieuse et professionnel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
-
Modifier Signaler
Équipe professionnelle et aimable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC GEORGES PIERRE B.
-
Modifier Signaler
Très bien ... juste un peu contraignant pour se garer , sinon personnel sympa et à l'écoute, je recommanderais autour de moi
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE G.
-
Modifier Signaler
Personnel, écoute très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Serieux
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
-
Modifier Signaler
location facile sur le site et tout est rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.
-
Modifier Signaler
Personnel à l’écoute ,et attentionné
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
-
Modifier Signaler
Loueurs sérieux et compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
Équipe, très agréable et très professionnel. Je les félicite continuer comme ça. C’est un grand plaisir de louer chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en agence, personnes souriantes et sérieuses
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
-
Modifier Signaler
Le personnel présent était très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par DESIREE H.
-
Modifier Signaler
parfait ! j'ai été impressionné par le fichier PDF contenant les photos du camion prises quelques minutes après la prise en main du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
-
Modifier Signaler
Retour de caution il faut attendre 24h à 48h.Domage.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et voiture très propre. Prise en charge au retour du véhicule rapide et personnel sympas
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La location, la prise en charge, tout s'est très bien passé. Notre société passera maintenant par Rent car pour nos demandes de location.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à dire, voiture disponible et aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien pour l agence es le ma tériel
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très correct
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super prestation !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe efficace et sympathique. Un niveau de qualité rarement égalé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant et très disponible Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras, tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil au départ comme au retour
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien déroulé -> sans accrocs - récupération et dépot du véhicule rapide
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple, pratique, efficace !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
stations-services à sec: pas possible de faire le plein entre Bonneuil et Juvisy. Résultat une facture de 52 euros pour 50 km parcourus soit avec un gazole à 2 euros par litre une consommation de 52 litres aux 100 km. Quand Rent a carne s'adapte pas aux circonstances et se fait de fait une rente grâce à la grève des raffineries.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique