L'établissement Rent a Car à Charenton le Pont est remarqué pour son équipe à l'écoute, son service rapide et efficace, ainsi qu'un accueil sympathique. Les clients apprécient également la qualité des véhicules proposés et la réactivité du personnel.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfait avec Rent ACar Charenton lar pont
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéImpeccable rien à ajouter . Merci a Naguy et son professionnalisme , je recommande les yeux fermé
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce rent a car, ils sont très gentils, a l'écoute et trouvent toujours la solution. Merci pour votre accueil si chaleureux a très bientôt
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et professionnelle.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Les véhicules sont neufs. Le responsable de l'agence de Charenton est très professionnel, aimable et efficace. Excellente relation client, qu'il sait fideliser!
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiésuper service, comme d'habitude
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéLocation du 20/04 au 21/04. C'est le 3ème fois que je loue un camion dans cette agence et c'est toujours parfait. Ils sont professionnels, arrangeant et très sympathiques. Ayant fait une erreur, j'ai pu changer de gamme de camion sans difficulté. Un grand merci !
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiésans problème.Passez l'aspirateur avant l'arriver du client...
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéJe loue chaque fois à Charenton et je suis toujours très satisfait. Le seul bémol se garer pour rendre le camion le dimanche.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéBonne expérience le responsable de l'agence est très professionnel et anticipe tout
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéBien globalement Cependant pas très souple .. mon épouse a loué un véhicule trop grand pour notre déménagement.. j’ai demandé un autre véhicule plus petit mais la différence de tarif , en baisse n’a pas été appliquée..
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéCommunication interne à améliorer. J'ai été appelé 3 fois pour savoir si j'allais bien rendre le véhicule comme prévu. On m'informe que j'ai demandé une prolongation alors que ce n'est pas le cas. On me dit que je peux passer le midi mais finalement non puis finalement oui.... Le reste impeccable, véhicule propre. Personnel efficace. Comme il s'agissait d'un prêt de véhicule pris en charge par l'assurance, les conditions ne sont pas les mêmes qu'une location lambda.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéVéhicule loué sans liquide de refroidissement
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le manquement de liquide de refroidissement du véhicule, nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéBonne expérience. Personnel très sympa. Camion Mercedes super
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