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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Charenton le Pont est remarqué pour son équipe à l'écoute, son service rapide et efficace, ainsi qu'un accueil sympathique. Les clients apprécient également la qualité des véhicules proposés et la réactivité du personnel.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiébonne expérience,
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéUn loueur de véhicules proche de mon domicile
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRajouter disque de stationnement dans les véhicules. Équipe sympathique et à l'écoute.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéMerci à toute l’équipe plus particulierement maxime très sympathique et pro
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéRien q dire Plus que parfait
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLe responsable de l agence est très compétent.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUne grande qualité d’accueil et de service, mon véhicule était parfait et avec un état des lieux parfaitement bien établi avec une application très efficace.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUn responsable d’agence qui connaît à peine le fonctionnement du véhicule loué, une caution annulée qui trois jours après n’est toujours pas revenue sur mon compte bancaire, une jauge d’essence remplie au trois quart alors que les documents de location indiquent qu’elle est pleine et qu’il est impossible de rendre à l’identique donc, puisque nous sommes honnêtes, rendue avec plus de carburant que lors de la prise en main (serait-ce le but...?). Tout cela laisse un goût bien amère et ne donne pas de la marque Rent à Car une image telle que je la voyais il y a quelques années au salon de la franchise... Cas isolé ou déclin de la marque ?
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Nous tenons � vous rappeler que le d�p�t de garantie est annul� automatiquement sous 30 jours apr�s le retour du v�hicule. Si vous souhaitez une annulation plus rapide, il faut appeler votre agence de location, demander l'annulation et vous reverrez votre plafond mis � jour sous vos d�lais bancaires. Si vous souhaitez effectuer une r�clamation en ce qui concerne le carburant, nous vous invitons � envoyer un mail � l'adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéUn service parfait du début à la fin de la location
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCharenton le pont :très professionnels
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTop Top Top
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéComme d'habitude, service parfait
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéRien a dire. Parfait
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéDisponible, à l'écoute
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès proche de notre association ( Charenton ) Effort de trouver un second minibus non disponible à l'Agence
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence de location avec des véhicules neufs et propres
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSATISFAIT DU SERVICE
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel competent et agreable. Service impeccable.
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