Résumé des avis
Le service à Paris 15 - Convention est souvent décrit comme professionnel et courtois. Les véhicules sont neufs et propres, avec une réservation simple. Les clients apprécient l'efficacité de l'accueil et la rapidité des retours.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le service à Paris 15 - Convention est souvent décrit comme professionnel et courtois. Les véhicules sont neufs et propres, avec une réservation simple. Les clients apprécient l'efficacité de l'accueil et la rapidité des retours.
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Évaluations clients Paris 15 - Convention
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Disponible, aimable professionnel. Véhicule propre, en très bon état. Metci
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Personnel sympathique et arrangeant concernant l'agence rue de La Coix Nivert 15e
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site plutôt clair
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excellent acceuil de l'agence. rapidité d'intervention. je recommande cette agence
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Qualité de service impeccable dans l'Agence Croix Nivert Paris. Merci aux responsables, messieurs Julien et Nicolas.
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Un accueil très agréable et très professionnel. Tout s'est parfaitement bien déroulé et la voiture de location était très agréable. Je recommande ce professionnel.
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Location d'un utilitaire. Rapidité de prise en charge, très bon accueil et conformité à ma réservation.
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Prix compétitifs, très bon service et efficace
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Ok
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Belle expérience de location de véhicule chez Rent a car Courtoisie amabilité professionnalisme et disponibilité du loueur
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Très bon service
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Bien reçu. Service rapide et soigné. Politesse A la question : Les équipements étaient-ils en bon état de fonctionnement ? je réponds non. En fait tout fonctionnait mais les balais d'essuie glace étaient en mauvais état et pas de lave glace, ce qui était un peu gênant sous la pluie. Signalé au retour, ce que n'ont peut pas fait les précédents locataires, expliquant l'état.
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Très bien
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Un service de location simple, efficace et qui me donne toujours satisfaction
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Véhicule disponible à un prix competitif. Accueil et remise du véhicule efficace.
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Superbe expérience
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Bonne prise en compte bien reçu
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Merci à l’equipe
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Juste un petit bémol. Pas bien informée de l'usage des feux (automatique/manuel), panne de batterie le matin de la restitution mais service d'aide et assistance au top
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Très bon accueil à l'aller comme au retour
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Accueil de qualité, professionnel
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J’ai l’habitude de louer dans cette agence. C’est toujours avec plaisir d’échanger avec le personnel sympathique. Les véhicules sont tout à fait adaptés à ma demande. Je recommande vivement!
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RAS
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L'agence de convention Rent-A-Car nous a réservé un accueil sympathique et très professionnel. Un véhicule en parfait état nous a été confié à un prix de la location raisonnable
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Très bon service rapide rien à dire
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C’est parfait
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Super
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Expérience très satisfaisante
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tres bien! merci les gars
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Une fois de plus, accueil et service impeccables. Merci à Julien / Rentacar Rue de la Croix-Nivert à Paris.
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Tout était parfait, efficace et rapide. Contrat, état du véhicule, retour… merci
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Bien sous tous rapports. Une réserve: pas de possibilité de rachat total des franchises.
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L'accueil est très agréable surtout la gentillesse
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Accueil très agréable et efficace à la prise du véhicule. Véhicule quasi neuf et en parfait état. Mais accueil assez peu cordial au retour du véhicule. Et les relations se sont encore un peu plus refroidies quand on nous a soupçonné d'avoir rayé le toit du véhicule (alors qu'il s'agissait seulement de petites traces de colle qu'il suffit de nettoyer et qui étaient déjà présentes quand on a pris le véhicule).
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Excellent accueil. Très professionnel.
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Etant cliente de longue date chez Rent a Car Paris, l’agence Rue de la Croix Nivert et de loin la plus efficace, professionnelle et aimable : un grand Merci aux responsables, Messieurs Nicolas et Julien.
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L'agence mériterait d'être rénovée !
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Bon accueil, formalités rapides. Voiture impeccable.
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Excellent accueil Rent A Car Paris Convention Excellent service à Rent A Car Paris Convention
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Grande qualité d’accueil et de service. Je recommande tout particulièrement cette agence.
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bon accompagnement, explications claires, rapidité de prise en charge, véhicule adapté au besoin
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Très bon service, et bonnes voitures.
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Super accueil, souplesse au niveau des conditions. Agréable expérience, je recommande
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Très bon accueil au départ et à l’arrivée.
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Bon accueil et bonne prestation
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RAS
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Très satisfait de cette expérience de location d’un véhicule grande capacité (7 places)
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Équipe très sympa, tout c'est très bien passé. Merci à eux et je repasserai par eux lors d'une prochaine location de fourgon. J'ai déjà commencé à leurs faire de la pub parmi mes connaissances.
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Personnel efficace, offrant plein de conseils judicieux. Merci
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Très bien à part la restitution de ma pièce d’identité de façon différée (pas rendue en mains propres immédiatement après les formalités)
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Merci aux deux employés, toujours aussi accueillant et chaleureux ! Par contre locaux et matériels à revoir d'urgence
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Equipe très sympathique et les voitures sont impeccables
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Utilisateur régulier de cette agence, Toujours très satisfait du service rendu
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Réactif
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Très satisfait du service
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Parfait, ce n'était pas ma 1ere expérience.
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non
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Parfait gentils tolérants véhicule neuf et répondent au téléphone
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Très bon accueil
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très bon accueil, sympathique, efficace
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Très bon accueil, conseils pertinents
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Très bon loueur je recommande
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Disponibilite et courtoisie
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bon accueil ! bon service! RAS ! ...
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Accueil au top !
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Accueil et service toujours agréable et efficace
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Location compliquée
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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C’était satisfaisant l’accueil et la prise en charge mais je trouve un peu élevé le prix de la location d’une camionnette pour 90€
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Bonjour Le véhicule en mauvais état et sale en extérieur
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Superbe équipe assure à max réactivité de folie
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Une agence formidable
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Relation au top à l'agence. Service rapide. Véhicule de qualité mais sale.
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Très bon. Le meilleur
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Mediocre
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bien, facile, tarifs correct
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Merci
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Accueil chaleureux et compétence sur la capacité en cubage des véhicules
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Excellent,bon véhicule, personnel aimable, et professionnel.
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bien dans l'ensemble
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Efficacité et courtoisie.
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Un peu de queue lors de la prise du véhicule
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Réservation facile et personnel courtois
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Très bien, bon accueil
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Pratique, réactifs, serviables.
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Mauvais service commercial
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ras
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ekfnv
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comme une bonne agence de location et le personnel de l'agence Paris 15 professionnel et très aimable
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De vrais professionnels de confiance je recommande !
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Très bon accueil,véhicule nickel,tres satisfaite du service rent a car
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Agent très accueillant
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Aucun souci, véhicule nickel, personnel au top
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Service impeccable.
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Service de qualité compétitif, avec un personnel qualifié et sympathique
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service courtois, efficace rapport qualité/prix compétitif
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Service de qualité avec un accueil aimable et souriant. A l'écoute des besoins et de bon conseil. Nous reviendrons
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2 expériences avec Rent a car cet été, et très satisfaite !
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Conforme à ce qui était attendu. Très bon accueil à l’agence convention de Paris. Tout bien!
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l' agent qui m'a receptioné très professionnel aimable je recommande au plus haut point je reviendrai merci
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Avis affichés par ordre chronologique