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Résumé des avis
L'établissement Rentacar à Argenteuil offre un service de location rapide et efficace, avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la qualité des véhicules et le bon rapport qualité-prix, soulignant des expériences positives et une grande réactivité de l'équipe.
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéLa voiture est top. On m'a même surclassé pour avoir une coffre plus grande dont j'ai besoin.
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiétrès professionnel et personnel d’accueil très agréable et de très bonne volonté.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéC’est la 2eme fois que je passe par cette agence véhicules disponibles à chaque fois et le personnel est très sympathique et très professionnel je recommande sans hésiter
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéRien à signaler équipé au top un grand merci a Mr Abdel
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéAccueil formidable de Mr Abder qui a su trouver les véhicules qui correspondaient à mes besoins avec beaucoup de rapidité et de professionnalisme
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiétrès bien il n y a que le prix du véhicule que j ai trouver chère par rapport a la concurrence a part ca tout a été parfait
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéExcellent acceuil
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiéSuper agence accueil parfait et toujours de la disponibilité
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéMerci a soulayman et abder
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéExpérience parfaite. Personnels très agréables
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéEquipe de l'agence agréable, accueillante et à l'écoute. Les informations sont claires, précises. Pas de mauvaise surprise .Expérience du véhicule intéressante , bien entretenu.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéFormidable accueil 😊👍👍👍
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéDans l’ensemble, j’étais satisfaite de la prestation.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéMerci
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéLe véhicule était dans un état de propreté désastreux aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur; dés la sortie une alarme de manque de liquide de refroidissement s'est affiché. Pour finir pas de carburant juste assez pour aller à la station. Visiblement la vérification du véhicule n'avait pas été faite. Pour le reste tout s'est bien passé. Je pense que j'ai récupérer un véhicule qui était fraichement rentré après une très longue période de location. J’espère avoir plus de chance la fois prochaine fois
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéService et accueil parfait comme à chaque fois
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéUne équipe vraiment professionnel
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéQuelques détails m'ont surpris : voyant clé à molette allumé, ce qui signifie de prendre un rendez-vous pour la révision. Ensuite, le sigle "Attention" s'est allumé, de nouveau alerte pour la révision mais agence fermée. Autre petit problème, la clé ne s'ouvrait plus, j'étais obligée de me servir d'un objet pointu pour réussir à sortir la clé de son boîtier. Ce ne sont peut-être que de petits inconvénients mais incompréhensibles compte tenu de la qualité de service à laquelle ont peut s'attendre.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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