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Résumé des avis
L'établissement propose un service rapide et efficace avec une équipe accueillante et professionnelle. Les véhicules sont neufs, propres, et le rapport qualité/prix est apprécié. Les clients soulignent une excellente prise en charge et de bonnes explications lors de la location.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifié1/ Adresse de l'agence sur le Site CHANGEE et NON-MODIFIEE ... malaise 2/ Réservation CONVENUE pour 1 Touran-Diesel-7 pl. ... véhicule accordé : Renaullt SCENIC - ESSENCE ... gros malaise !!! 3/ Nous présentant à la Réception ; croisons 1 Employé qui sort ... A peine un Bonjour ... C'est toujours ainsi que vous recevez vos Clients ? J'ai du aborder un autre salarié qui -heureusement- était en meilleure disposition ...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéService rapide et très bon accueil !
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéBonne organisation Personel à l’écoute et hyper réactif Pro sympa et super rapport qualité prix
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéBonjour,le personnel est accueillant compréhensif et serviables,je vous les recommande pour la location de véhicule utilitaire.
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien Véhicule très fonctionnel et moderne
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule propre, je recommande.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéVraiment très bon accueil, aucune difficultés rencontrées. Deuxième fois pour moi que je passe par Rent-a-Car et pour la duree de location ainsi que le prix des assurances proposés c’est pour moi le meilleur rapport qualité prix. Les véhicules ne sont pas dernier cri c’est peut être le seul bémol mais ils font très bien le job, surtout à ce prix, on ne peut pas tout avoir. Bref, je reviendrai dès que j’en aurai besoin !
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel,
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéSuper loueur
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique, bon rapport qualité prix
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéPas recommandé
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéTrès très bonne expérience, personnel efficace et sympa
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, tout s'est bien passé mais je ne comprends pas l'écart entre le prix annoncé sur leur pub (affiché sur les véhicules) et le prix effectivement demandé.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bin prestataire merci
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A. A.
8 avr. 2023
Avis vérifiéAUCUN PROBLÈME BEAUCOUP DE SOUPLESSE
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéTout était parfait hormis le niveau de carburant qui est annoncé au 3/4 et un peu plus ... et non pas le plein qui est plus aisé à faire en fin de contrat. La réponse apportée ne m'a pas permis de comprendre le bien-fondé de remettre un véhicule de location sans que le plein de carburant ait été réalisé au préalable.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique et efficace. Bon rapport qualité prix
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiétres contant
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis.
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