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Résumé des avis
L'établissement à Carcassonne se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel, offrant des véhicules propres et en bon état. Les clients apprécient la disponibilité et l'écoute de l'équipe, rendant l'expérience de location agréable et efficace.
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié la voiture et le tarif préférentiel Et le plus du plus c’est leurs gentillesse en venant nous chercher et nous ramenez à la gare, car ne connaissant pas la ville de Carcassonne plus nos bagages c’était un handicap Merci aux employés
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiérien à redire, bien reçu amabilité
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Personnel très agréable.
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéaucun problème que ce soit avec le véhicule ou avec le personnel
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiétrès sympathique et avenant
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéRas continuez ainsi
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéIl n'était pas clair que votre agence n'était pas sur place (aéroport Carcassonne). De plus, le véhicule était sale à l'intérieur, il nous a fallu le nettoyer dès notre arrivée à la maison.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidité
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSuper boîte de location
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéSeul bémol, l'état des lieux de sortie qui n'est pas très clair sur le rapport d'inspections au niveau des dommages relevés. Sinon, tout était parfait. Merci. Bonne journée,
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe agréable et à l’ec
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéExceeded expectations. Both the check out and check in young men at Carcassonne were extremely helpful, friendly, spoke English, programmed the controlss and sat-nav into English, set the lights and wipers to automatic, small details like that are exceptional service and went above the call of duty. Took us with our luggage to the railway station afterwards. The car was superb, an automatic too which I was not expecting, everything in perfect order. An easy and pleasant process from start to finish. Thank you Rent a Car
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéEFFICACE
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéACCUEIL CHALEUREUX PROFESSIONNEL PATIENT / RETOUR IDEM
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéguillame est bon
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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