![rentacar.fr logo](https://api-upload-public.s3.eu-west-1.amazonaws.com/website/6257fef3-daab-4004-e14e-15687acf3666/static/logo.png)
Evaluations clients Mulhouse Dornach
-
Modifier Signaler
Réponse rapide efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel tres agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
-
Modifier Signaler
Client depuis des années jamais déçu...personnel agréable et compétents... je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO P.
-
Modifier Signaler
La jeune fille a l'accueil, est très sympathique, à l'écoute, m'a proposé une voiture en urgence, adaptée à mon budget.Voiture pas très cher à la location, très propre, belle et facile à conduire. Je suis partie avec en Suisse pendant une semaine pour de raison professionnelle. C'était ma 1 er expérience de location chez Rent à car Mulhouse.
Avis du , suite à une expérience du par EDWIDGE T.
-
Modifier Signaler
Personnels accueillant, arrangeant, véhicule au top
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Oui
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
-
Modifier Signaler
Accueil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER W.
-
Modifier Signaler
L'hôtesse, Emmanuelle a été très accueillante et professionnelle. Le véhicule était très propre et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attention très agreable. On viens d'Espagne et cest vrai que grâce a ma fille on a put se communiquer. Ils parlaient que français et cest vrai que ça a ete un peu dificil de transmetre l'info entre nous. Mais même avec ça, on a rien d'autre a renseigner.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
-
Modifier Signaler
Desçu
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
-
Modifier Signaler
Toujours très satisfait...je recommande..personnel agréable et professionnel..
Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO P.
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique, formalités plutôt rapides, seul le gps ne fonctionnait pas, véhicule moins récent que la location précédente (pas de mirror screen).
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ELVIRE A.
-
Modifier Signaler
Très déçu de ce Rent a Car. Nous avions déjà fait appel à vos services sur Mulhouse et ça a été annulé le jour même de la location du véhicule (1h avant), nous avons donc dû aller voir sur Belfort dont l'équipe est compétente et formidable ! Deuxième chance que nous donnons à Rent a Car de Mulhouse, cette fois-ci nous appelons tôt le matin afin de savoir si nous pouvons récupérer le véhicule plus tard. La dame au téléphone nous affirme qu'il y a aucun soucis. Vers 12h (heure vers laquelle nous étions en train d'aller chercher le véhicule), cette dame nous rappelle pour nous dire qu'il fallait venir le chercher avant 11h ou venir vers 14h sinon il y a 80€ de frais d'astreinte et que normalement ils nous appellent avant mais elle a zappé. Une fois sur place, elle n'essaye pas de se creuser la tête pour nous aider, sachant que sur le mail de confirmation ou lors de notre appel en début de matinée, à aucun moment on nous a prévenu de ces heures d'astreinte et du tarif supplémentaire. Elle nous dit qu'on a de la chance, car elle va nous faire un geste et nous mettre en véhicule électrique pour éviter de payer l'essence (merci on économise 15€ au grand max). Nous refusons de payer ces frais d'astreinte donc nous attendons 14h, nous faisant perdre une vente. A 14h, cette même dame nous dit qu'il faut ramener le véhicule avant 16h45, sinon on paiera pour une journée supplémentaire. On se dépêche, et une fois les clés rendues, on apprend par un habitué qu'on aurait très bien pû rendre les clés à la boite aux lettres. Sincèrement, cette dame n'a rien à faire ici, soit c'est elle est juste ignare et une formation serait bienvenue, soit juste incompétente malgré tous vos efforts. Je pense que la prochaine fois, je préfère conduire 30 min pour trouver une équipe de choc à Belfort.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M.
-
Modifier Signaler
Expérience satisfaisante malgré les pneus neige encore montés au mois de juin…
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.
-
Modifier Signaler
C'était excellent
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le service général satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Accueil parfait, très arrangeant, location d'une c3 pas cher et agréable a conduire. Je remercie toute l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil, la réceptionniste à l'écoute et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL V.
-
Modifier Signaler
Au top ! Nous sommes heureux de travailler avec Rent A Car Martigues et Mulhouse. Cordialement , Société ORATECH France
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
-
Modifier Signaler
Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
-
Modifier Signaler
belle voiture de prêt confortable , très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Affaire bien menée personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE O.
-
Modifier Signaler
Personnel à l'écoute et bienveillant,
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top l'accueil et le service
Avis du , suite à une expérience du par PRINCE BOSSO P.
-
Modifier Signaler
Tres professionel
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
-
Modifier Signaler
Personnel dévoué et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
-
Modifier Signaler
Dans sa globalité je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à une immobilisation de mon véhicule au garage , j'ai eu la possibilité d'avoir un véhicule de remplacement . Arrivée à l'agence à 12 h 02 en taxi , la personne qui fermait au même moment , nous a reçus et en quelques minutes , nous a remis les clés . Très efficace et nous avons pu repartir !! Super
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
-
Modifier Signaler
Super accueil, toute les informations très claire, véhicule propre et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS W.
-
Modifier Signaler
accueil sympathique ; personnel souriant et efficace ;client fidèle !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN Z.
-
Modifier Signaler
Amabilité, disponibilité. Large choix de véhicules Bon tarif
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service correct, rapide; je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Première expérience très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
-
Modifier Signaler
Toit était OK.. personnel agréable voiture prête comme prévue...merci cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO P.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Tout a été parfait. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service correct, rapide, véhicule en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ISTVAN K.
-
Modifier Signaler
Personnels sympa et à l'ecoute des clients. Tarifs correct et véhicules propre
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Ecoute-client, ponctualité et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
-
Modifier Signaler
TOUT A ETE PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
-
Modifier Signaler
Tout est Ok vraiment !
Avis du , suite à une expérience du par RABAH Z.
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passén
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
-
Modifier Signaler
Si l’accueil est très bon, la préparation de la voiture est nulle. Voiture très sale à l’extérieur et l’intérieur est honteux. Elle doit être comme ça depuis des semaines. Comment peut on laisser partir un client avec le témoin de pression pneu allumé ??
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)
-
Modifier Signaler
Bravo à Rent A Car . Je suis satisfait de cette location . Les explications sont claires et la camionnette est fiable et propre. Le prix est abordable . Comparé à d'autres prestataires c'est le jour et la nuit.
Avis du , suite à une expérience du par SALAH K.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé. Notre véhicule n'avait pas de gilet jaune mais nous n'en avions pas besoin heureusement Un petit défaut concernant la ceinture avant du passager, de temps en temps il y avait un faux contact
Avis du , suite à une expérience du par GILLES W.
-
Modifier Signaler
Aimables et souriants mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
-
Modifier Signaler
Accueillant, rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par RABAH Z.
-
Modifier Signaler
L'amabilité, la présence, la compréhension des personnes rencontrées de mes besoins niveau véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.
-
Modifier Signaler
Diminution du forfait km l( sans commentaire verbal) lorsque j'ai souhaité supprimer le rachat partiel de la franchise , meilleure offre de la part de mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par ALDO B.
-
Modifier Signaler
Prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
-
Modifier Signaler
Equipes sympathiques et très réactives.
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR K.
-
Modifier Signaler
Je le sens en confiance !
Avis du , suite à une expérience du par RABAH Z.
-
Modifier Signaler
REACTIF - COMPETENT
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
-
Modifier Signaler
Notre passage s'est très bien passé. Qualité du service, disponibilité du personnel, facilitation dans la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD W.
-
Modifier Signaler
Très bon rapport qualité /prix. Personnel très professionnel. Je conseil cette agence. Une location de vehicule, je vote rent a car
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
-
Modifier Signaler
Parfait, RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
-
Modifier Signaler
Personnel pro, gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE C.
-
Modifier Signaler
Bonjour,ça faite troisième fois que je lu véhicule chez vous(je suis fidèle client) Service et prestations de qualité c est au top,top. Très gentille fille et professionnelle. Continuer comme ça, je peux vois dire jouste à TRES BIENTOT
Avis du , suite à une expérience du par DANAKA S.
-
Modifier Signaler
Accueil sympa, équipe sérieuse, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
-
Modifier Signaler
Toujours efficace et agréable !
Avis du , suite à une expérience du par RABAH Z.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, mais prix journalier élevé je trouve.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par ASSUNTA C.
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD E.
-
Modifier Signaler
Mon Loueur préféré
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN K.
-
Modifier Signaler
Vous avez une équipe formidable !!!
Avis du , suite à une expérience du par DOMENICO P.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
-
Modifier Signaler
professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
-
Modifier Signaler
Accueil très professionnel et à l'écoute du client, agence à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
-
Modifier Signaler
Accueil très bien, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
-
Modifier Signaler
Location sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED T.
-
Modifier Signaler
Rapides, efficaces et très agréables. L'équipe de Rent a Car Mulhouse Dornach a su m'accompagner durant le moment jamais agréable qu'est un déménagement.
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN C.
-
Modifier Signaler
Service correct, rapide. Je le recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISTVAN K.
-
Modifier Signaler
Rien à dire !!! Le personnel est vraiement au top !!
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil sympa, personnes disponibles et souriantes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
-
Modifier Signaler
Personnel très accueillant et très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Personnel très accueillant et très pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Personnel serviable, à l'écoute souriant.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
-
Modifier Signaler
Réservation via internet. Voiture prête à mon arrivée. Équipe sympa. Retour et inspection du vehicule en 5 mn. Bien placé niveau prix. Top !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN THIEBAUT M.
-
Modifier Signaler
rien à redire. Tous s'est bien passé. Bonne prise en charge. Personnes compétantes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.
-
Modifier Signaler
Équipe très professionnelle, très sympathique je ne manquerais pas de conseiller cette agence a mon entourage
Avis du , suite à une expérience du par HAFID B.
-
Modifier Signaler
Sympathique, efficace, rapide !
Avis du , suite à une expérience du par RABAH Z.
-
Modifier Signaler
Meilleur loueur du secteur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Agréable et Facile - Bon acceuil de l'Agence de Dornach
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN K.
-
Modifier Signaler
simple, rapide et courtois
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Accueil très sympathique, personnel arrangeant, serviable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
-
Modifier Signaler
Un bon rapport qualité prix. Un bémol pour l'agence de Mulhouse, un peu éloigné de la gare.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
-
Modifier Signaler
Rent a car est une agence de location de véhicules personnel à l'écoute et très sympathique qui fait tout pour vous satisfaire au mieux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
-
Modifier Signaler
Le personnel de l’agence a été aimable et courtois
Avis du , suite à une expérience du par LHASSANE I.
-
Modifier Signaler
rien à dire de plus…
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE J.
Avis affichés par ordre chronologique