Avis clients de Cesson-Sevigne

4.6 / 5

Calculé à partir de 105 avis obtenus sur les 12 derniers mois

493 avis depuis le 03/06/2019

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    CESSON-SEVIGNE

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Informations Cesson-Sevigne

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    CESSON-SEVIGNE
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    48 Rue de Bray 35510 CESSON-SÉVIGNÉ

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Cesson-Sevigne

  • 5 / 5
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    La location de l'utilitaire s'est très bien passée. La personne qui nous a accueillie était très agréable et les papiers se font rapidement. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence .

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Super serviable accueillant et professionnel je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 5 / 5
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    Habitués et youjours satisfaits. Nous ne nous voyons pas louer ailleurs que chez Rent a Car.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 4 / 5
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    Services impeccables... ... mais temps d'attente trop long (3/4 d'heure) avant d'être servi.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *

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  • 2 / 5
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    Personnel niquel, on peu pas dire la même chose concernant le véhicule, pas d'autoradio, essuie glace en mauvaise état, véhicule reçu avec le réservoir presque a sec, fuite d'eau dans la capucine....

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Une très bonne expérience des gens Super sympa

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    RAS. Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 4 / 5
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    Agence ok , personnel courtois, bienveillant, m'a rendu service, Parfait. Le véhicule légèrement endommagé rien de bloquant. Par contre les pneus étaient usés jusqu'au témoin . Heureusement que le jour de la location il faisait beau ...

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 5 / 5
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    Location de voiture suite à la grève des transports. Ilyasse à l’accueil très aimable et professionnel. Un peu dommage qu’une caution (1200€!!!) soit bloquée sachant qu’il y a toutes les assurances possibles de nos jours. Également dommage qu’il y ait des heures pour restituer le véhicule (sinon facturé en dehors des heures d’ouverture). Pour le reste, tout était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *

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  • 5 / 5
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    très bien bon accueil rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Service satisfaisant, conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Location parfaite, avec un personnel à l'écoute de mes contraintes de temps et ayant tout mis en oeuvre pour les satisfaire. Prise en charge et restitution prennent un minimum de temps tout en garantissant toutes les étapes. Très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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  • 5 / 5
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    Bel accueil, très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Personne très agréable et gentil continuez comme ça .

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 1 / 5
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    Facturation fantaisiste de Kms supplémentaires, à des tarifs prohibitifs. Absence régulière de personnel lors du retour de véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

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    Très bon service. Bon accueil. Simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et rapidité de services

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *

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  • 5 / 5
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    Serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service, je trouve juste que la personne qui accueilli à été trop rapide au niveau des dégâts qu'il y avais sur la voiture sinon rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A. *

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  • 5 / 5
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    Service à la hauteur de la demande.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil, véhicule qui nous a très bien convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE V. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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    Bonne accueil, et bonne expérience, je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe très professionnelle et un n service de qualité. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Mon assurance a loué chez vous, tout est parfait. L'accueil d'Antoine et de Florian était super, très bons professionnels, à l'écoute. la voiture est parfaite aussi, impeccable, quasi neuve. Tout est très bien, à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *

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  • 1 / 5
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    La pire expérience dans une agence de location de voiture. Le low-cost de la location. Plus jamais.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    agents très agréables au service des clients

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 3 / 5
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    Ok mais pas le mod manuel demandé

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 2 / 5
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    Pas cher mais pas plus…

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Déçu par le véhicule et relation client pas à la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très satisfaite du service et de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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    Accueil service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 4 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel rapide et voiture très propre vu qu’elle était neuve et n’avait que 3km au compteur.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil convivial et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    bon acueil belle prestation bon materiel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide, très bon accueil, véhicule propre

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Mon assurance a fait le nécessaire administratif.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J. *

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  • 4 / 5
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    bien bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Efficace et gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, très rapide et efficace à la prise du véhicule comme au retour. Explications claires, personnel accueillant et compétent. Véhicule nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique. Véhicule conforme aux attentes, en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON W. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien accueilli par Florian, qui est très professionnel, de bon conseil et très courtois Nous sommes pleinement satisfaits de son accueil, lors de la restitution du véhicule il s’est mis à notre disposition concernant l’horaire de restitution. Bravo à lui et Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    très bien pas de soucis à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule conforme à celui attendu, très bon accueil d'Antoine.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN E. *

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    Super agence un véhicule au top et un rapport qualité prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *

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    personnel très agréable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 5 / 5
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    service et accueil irreprochable

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *

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    La personne de l agence très gentil, souriant et très professionnel Agence au top

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE E. *

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    adorable, à l'écoute et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Aaaz

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Manque de choix de véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Equipe très aimable et de bons conseils ! Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS W. *

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    J ai été très bien accueilli, véhicule livré rapidement. Au retour, aucun soucis! Et en plus le personnel est sympathique ! je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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    Ras!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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    Merci à Jordan. Véhicule nickel. Agence réactive

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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    Loueurs d’une moralité exemplaire je vous conseille vivement rent a car .mon expérience est à pérenniser total satisfaction tout à fait conquis.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 2 / 5
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    Personnel peu aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 2 / 5
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    Alors déjà nous avions réservé un véhicule sur Cesson Sévigné en fait il a fallu aller le chercher route de Lorient le vendredi matin et le dimanche nous sommes tombés en panne avec la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Collaborteurs symphatiques. Disponibles et arrangeant. Prix attractifs pour les résidents de la commune d'implantation de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 2 / 5
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    la voiture avait plus de 55000km (Renault Clio), etait sale et en echange d'une twingo que nous devions avoir mais louee a un autre client juste avant mon arrivee. Aucun email ne m'a ete envoye pour me prevenir de l'erreur dans l'heure de pickup (4heures) et on me blame pour une egratignure sur l'arriere de la carrosserie. L'allumage est defectueux ayant calle a plusieurs reprise a des feu. Le personnel de l'agence de Rennes ou je devais retourner la voiture suite au chagement par l'agence de Cesson n'est pas tres competent et reclame des justificatifs de domicile pour permis internationaux. La porte de l'agence etait fermee a clef aux heures d'ouverture a mon arrivee avec le personnel au guichet et nous a fait attendre dehors d'un signe de tete.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Location facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 5 / 5
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    parfait, agence de cesson-sevigne super agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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  • 5 / 5
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    Agence serieuse et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Equipe rentacar toujours à notre écoute et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    Super expérience avec Rent a Car. Très professionnel. Nous reviendrons pour sur!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    RIEN A DIR, C'EST TOP ET EXCELLENT TRAVAIL

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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  • 4 / 5
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    Agence sérieuse malgré le pb de véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne location

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 4 / 5
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    Accueil agréable malgré l'attente 😉

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE T. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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  • 5 / 5
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    Accueillant, très réactifs, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Pour moi ça été super en tout point de vue je recommande l'agence rentA car l'accueil super et surtout à vôtre écoute merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Bravo et merci à l équipe de rent à car pour votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *

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  • 4 / 5
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    Très rapide, et arrangeant !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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    Personnel disponible et à l'écoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent relationnel. Un vrai esprit du service client

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Le commercial est très agréable et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 5 / 5
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    Suite à un accident, mon assurance m'a réservé un véhicule de location le temps des réparations auprès de Rent A Car avec qui ils ont un partenariat. Très bonne découverte pour moi : véhicule en excellent état et très propre. Accueil très sympathique. Je recommande l agence de Cesson Sévigné

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Agence très professionnelle et très arrangeante je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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  • 5 / 5
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    Très content des services de l'accueil toujours dans l arrangement

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Service très efficace et proche des demandes du client, les professionnels de cesson Sévigné ont de réelles qualités d'accueil et professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnels agréables et très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel, prix raisonnable, véhicules en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique