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Résumé des avis
L'établissement RENTaCAR à Cesson Sévigné offre un accueil chaleureux et professionnel, avec des équipes efficaces et à l'écoute. Les clients apprécient la simplicité des démarches et la qualité des véhicules proposés.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLe véhicule avait un pneu qui fuyait. La personne qui a fait l'état des lieux lors du prêt nous a assuré que c'était ok, mais il a fallu rajouter de l'air tous les jours. De plus, le camion n'était pas très très propre (mouchoir sous les sièges et cendres de tabac dans les portières). Enfin, pas de chance, mais lors de la prise de caution nous avons été débités du montant, ce qui nous a mis dans le rouge financièrement. Il a fallu les appeler pour savoir cela, et que l'on nous remboursait, mais ma question quant aux agios accrus à cause de leur erreur n'a pas été entendu.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAgent agréable
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéBon Accueil et retour du véhicule
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifié...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéGood experience. Efficient staff. A little expensive.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéAUCUN COMMENTAIRE SUPPLEMENTAIRE
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéAimable et professionnel
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéRapide, efficace, polis. Parfait.
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès agréable équipe ! Et voiture au top pour un voyage suite à un une panne de mon véhicule.
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéLa location de l'utilitaire s'est très bien passée. La personne qui nous a accueillie était très agréable et les papiers se font rapidement. Je recommande !
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Merci
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A. A.
27 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence .
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéSuper serviable accueillant et professionnel je recommande
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéHabitués et youjours satisfaits. Nous ne nous voyons pas louer ailleurs que chez Rent a Car.
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