Avis clients de Tours Nord - St Cyr Sur Loire

Évaluations clients Tours Nord - St Cyr Sur Loire

• 5 / 5

  

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  Accueil et prestations irreprochables

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse et efficace . Très bon contact avec le personnel .

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon agence. Personnel au top

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  te bien plus que satif bonne accueille tré professionnels

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très professionnel

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoisie du personnel

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un professionnalisme responsable

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule loué avec le témoin vidange allumé. Un autre témoin s’allume quelques heures après la location « panne moteur « ,véhicule qui décélère seul. Rent car prévenu, Mais nous restons avec notre inquiétude de tomber en panne à tous moment jusqu’à la restitution du véhicule.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Prestation prise par en charge par mon assurance.. Véhicule adapté à mon usage propre . Conseil du gérant excellent. Je conseille.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, réactif et compétent.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons véhicules et très bon accueil.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, pro et subpar, bonne voiture

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service exemplaire, je recommande.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueille ´ personnel réactif

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Employés très sympathiques.voiture neuve a dispo.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci à votre commercial qui possède un professionnalisme comme on manque bien trop souvent !! Il a su nous aider au mieux malgré les alléasde notre assurance

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une entreprise fiable qui livre ce qu'elle promet.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et juste à mes attentes La personne est très compétente, cordiale ,je vous le conseil

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super expérience, Merci à Julien et à louis pour le professionnalisme, je recommande .

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule très propre

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et professionnalisme

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire particulier

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable... Explication claire Rien à dire... Très bonne agence 👍

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule loué par l'assurance donc pas le choix mais très bonne voiture, pas connaissance des tarifs. Rien à redire

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  top comme toujours

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Julien très pro :)

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et arrangeant. Au top

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne agence

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Top!

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très sympathique

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'accueil est bon, le matériel est récent et agréable à conduire, donc tout est bon

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne voiture et bon accueil

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Great value service, Some difficulty getting taxi/transfer to the office on arrival as flight was delayed and there were no taxis, but when returning the car, a friendly staff member dropped me to the airport for 15 Euro and that was an excellent option. Very simple checkout and return process and much cheaper than other companies in the area, i would definitely recommend. Make sure to call office before you arrive to arrange a pick-up

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment au top a Saint cyr sur loire… Accueil , service au top …

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact tant à la livraison qu'au retour

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait réactif et a l’écoute . Merci

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’équipe est très pro, efficace et agréable (Tours Nord), les services en ligne et le camion loué ont été parfaits.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le manque de sourire, de communication est vraiment dommage … Ce n’est ni agréable ni commerçant, et puis niveau sécurité je suis partie sans carte grise sans que l’on me prévienne c’est dommage …

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service simple et efficace.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours au top !

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était parfait . Du staff à la voiture

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Service au top à rent à car saint Cyr….

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des alternatives pour le système de caution devraient être envisagées / proposées (chèques, répartition sur plusieurs CB, ...)

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !!!

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  les frais supplémentaires dus à l'arrivée tardive de l'avion pour cause de retard sont prohibitifs et décevants

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicule laissé sans liquide lave glace, avec 150km d’autonomie .. 10€ facturé pour l’entretien alors qu’il n’était pas propre ..

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai que du positif à dire. J'ai eu un petit problème avec ma voiture et Julien m'a vraiment bien aidé ! Sans lui, j'aurais eu de plus gros problèmes, merci encore ! Je ne peux que recommander cette location.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli , explications claires et nets . Vrai que entre PICARD nous nous comprenons facilement et le courant passe mieux à l’agence de Saint Cyr sur Loire . Aussi bien à la prise de la Clio , que pour rendre la voiture. Merci petit Biloute de Picardie.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Horrible

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence à St Cyr sur Loire, bon accueil et personnels très pro

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ça fait plaisir de tomber sur des gens professionnels en quête de satisfaction client

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu bravo à l équipe et merci de votre accueil

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  notre location s'est très bien passée. accueil sympathique. rapide, retour idem. Nous recommandons Rent a Car Saint-Cyr-Sur-Loire

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commercial souriant avenant. Dommage que le véhicule n ait pas été propre intérieur surtout car une odeur désagréable venant des tapis boueux remontait. Par ailleurs conduite très agréable souple du véhicule.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je pense que pour ce prix, il aurait pu y avoir des tapis (bcp plus pratique pour l'entretien et un support téléphone. Vos concurrents les ont. Sinon tout était parfait !

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur de qualité

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Locaux vétuste mais très bon accueil

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Merci de votre service

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amicale et serviable

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, réactif

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Explications claires

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bonne prise en charge, Julien es très professionnel et très agréable. Un grand merci

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top !

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro. Voiture propre intérieure et extérieure. Ponctuel

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique,

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Rien à dire.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Tout est top. Rien à redire

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Accueil professionnel

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Agence professionnelle, bon accueil et conseils pertinents.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Bon service, et bonne qualité

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Parfait sauf le réservoir vide

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  tres profeesionnel

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Voiture louée propre Loueur dynamique Contrat et explications claires

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  C’était parfait , merci .

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Au top!

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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  L'agence de St Cyr sur Loire au top du top. A l'écoute de nos demandes, le personnel est complaisant et dynamique. Je recommande vivement.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  ok!.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Très bien, rapide et cordial

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Un grand merci à Julien qui ne sait que faire pour rendre service à ses clients et cela devient de plus en plus rare donc il faut le signaler :-))

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  Joignable, rapidité, serviable

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  très bien , très satisfait

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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  Fiable sûr et économique

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Bon accueil a l'arrivée

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Bonne Agence de Location.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique