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Résumé des avis
L'établissement à St Cyr sur Loire se distingue par un personnel sympathique, à l'écoute et réactif. Les clients apprécient la propreté des véhicules et les démarches simples, avec une prestation globalement jugée très satisfaisante.
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéAimable, efficace, compétitif
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrop de temps à attendre la mise à disposition du véhicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les départs. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite du prêt de voiture fait chez RENT
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRien à signaler, très bonne équipe.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiépas de problèmes location conformes a mes souhaits
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéMauvaise information sur les conditions de réservation, la signature du contrat en mode électronique ne permet pas de vérifier ce que l,on signe .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires quant au manquement d'explications des conditions générales de location. Nous avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon contact et produit au top
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBonne prestation. Bon accueil
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAgence réactive personnel très pro. Véhicule quasi neuf.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéDisponibilité réactif et à l'écoute pour ses clients
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTour C’est bien passé. Merci
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéVraiment une équipe au top à l'écoute du client avec des personnes très sympathiques
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéRéservé par mon assurance. Voiture propre, rien à redire. Prise du véhicule impeccable, malgré l'heure tardive, en revanche vraiment très expéditif pour le retour !
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéExcellent accueil de la part de l'agence Tours Nord et de Julien.
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