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Résumé des avis
L'établissement à St Cyr sur Loire se distingue par un personnel sympathique, à l'écoute et réactif. Les clients apprécient la propreté des véhicules et les démarches simples, avec une prestation globalement jugée très satisfaisante.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéAgence au TOP. Julien est de très bon conseils et toujours à l’ecoute
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéCool
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéPas professionnel du tout
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillie, très bon contact à l'agence et très bonne relation pendant toute la durée de la location (véhicule loué par mon assurance suite à un accident).
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien aucun problème. Le prix était attractif c'est pour ça que j'ai choisi Rent A Car.
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe super
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, nous avons eu à faire au responsable lui-même de l'agence de Saint Cyr sur Loire. Nous avons eu un très bon accueil, très arrangeant. Par contre je trouve un peu dommage que nous soyons obligés de payer la journée entière pour avoir monopolisė le véhicule à peine 3 H l'après-midi. Je comprendrai très bien s'il s'agissait du matin mais l'après-midi non. Peut-être pourriez-vous vous pencher sur le sujet.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéun accueil agréable et le personnels efficaces
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personne à l'écoute et répondant à notre demande en donnant de bon conseils.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil RAS pour le reste
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiétrés bon accueil de l'agent en place à saint cyr sur loire
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéEfficacité, rapidité amabilité
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge par mon assurance donc je n'ai pas d'idée du prix La voiture était petite mais personnel efficace et professionnel
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéJe recommande l'Agence de Tours Nord / St Cyr sur Loire
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéLe temps passe à vérifier le véhicule est trop long a l’aller et au retour de plus on vous prévient que une rayure de plus et ça va être terrible en terme de coût !!! Sincèrement je loue un véhicules tous les 15 jours et depuis 6 mois je revivrais pas votre expérience sachant que le camion était ds un état moyen !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Vous estimez que la durée de l'état des lieux de départ du véhicule est trop longue pour vous. Vous nous spécifiez également que l'état des lieux de retour a révélé une rayure non présente au départ. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéC était parfait merci !
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