Arles Gare
4.6 (789)
Localisation
Arles Gare

, ARLES 13200

Avis pour Arles Gare

Total: 789 avis depuis 09/10/2019

4.6

Basé sur 126 avis des 12 derniers mois

  • 73%
  • 15%
  • 4%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Rent a Car à Arles Gare offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel souriant et compétent. L'organisation est efficace et chaleureuse, garantissant une expérience sans faille.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

L'établissement Rent a Car à Arles Gare offre un excellent rapport qualité-prix avec un personnel souriant et compétent. L'organisation est efficace et chaleureuse, garantissant une expérience sans faille.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 73%
  • 15%
  • 4%
  • 2%
  • 6%

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service excellent

  • A. A.

    18 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas sérieux manque de professionnalisme

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnel et rapide Je recommande

  • A. A.

    16 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel

  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun soucis ...tout parfait et rapide

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans problème

  • A. A.

    13 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Service rapide, agent aimable.

  • A. A.

    11 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule pas propre, non préparé avec un pneu dégonflé et le lave glace vide..

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    31 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    AGENCE BAZAR

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    23 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    22 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    20 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Perception du véhicule : camionnette très sale extérieurement et intérieurement. Bouton intérieur de levage du hayon ne fonctionne pas. La porte arrière haute est tordu et très difficile à ouvrir. À cette même porte il n’y a pas de sangle pour nous aider à la refermer donc si vous êtes seul et mesurez moins de 1m75 vous ne pourrez pas la refermer. Après 400 kilomètres j’ai le voyant Adblue qui s’allume avec message plein Advlue à faire c’est à se demander si le véhicule et les niveaux sont vérifiés avant de nous donner celui-ci. Sinon le personnel qui m’a reçu au départ et retour est très aimable.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
    Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo
    RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • A. A.

    17 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signalé.

  • A. A.

    14 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • A. A.

    11 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BONNE RECEPTION PAR LA PERSONNE EN SERVICE CE JOUR LA. TRES AGREABLE ET TRES COMPETENT

  • A. A.

    8 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci.

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et sympathique

  • A. A.

    2 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les agents sont super pro je recommande fortement cette agence les sont sympa et l accueil l attitude des personnes au top. Je recommande fortement

  • A. A.

    31 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil professionnel

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre service de location de véhicules a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Chez Rent a Car, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est une source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de continuer à répondre à vos besoins de location de véhicules de manière exceptionnelle. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR

  • A. A.

    26 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Arles Gare

RENT A CAR SA

Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

icon shop Établissements

283 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence