Avis pour ARLES

Bonjour, Vous nous faites part d?un manque de courtoisie et d?informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de v�hicule. Nous vous pr�sentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont �t� sensibilis�es sur le bien-�tre de notre client�le. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. De plus, nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?�quipe sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le ainsi que sur l?�tat des v�hicules que nous mettons � la disposition de nos clients. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

Bonjour, Nous accusons r�ception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y r�pondre. Nous avons pris note que la situation g�ographique de notre agence ne correspondait pas � vos attentes. Nous sommes conscients de la g�ne que cela peut occasionner et c?est pour cela que nous travaillons en vue d'am�liorer la localisation de notre agence afin de satisfaire au mieux les exigences de notre client�le. Soyez assur� que nous d�ployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compr�hension. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car