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Résumé des avis
L'établissement Rentacar à Drap est apprécié pour son sérieux et son professionnalisme. Les clients soulignent un accueil chaleureux et une écoute attentive. La rapidité de récupération et de retour des véhicules est également mise en avant, faisant de chaque expérience un moment positif à renouveler.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTous c'est bien passé.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéSecrétaire très gentil et très compétente. Merci.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnels efficaces.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiécomme d habitude, cela c est très bien passer
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié....
Réponse de DRAP
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéj ai l habitude de louer chez vous car cela ce passe toujours bien, merci encore!!!!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJe reviendrai
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace et sympa
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéRas tout bien
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéLa voiture venez juste de rentrée d’où le fait qu’elle ne soit pas propre. Je l’ai d’ailleurs aspiré et lavé avant de la rendre et j’ai lu dans le rapport que je l’ai rendu sale… c’est le seule point négatif
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéRien à déclarer
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai ete mal renseignée par telephone
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéLocation bien passée dans son ensemble. Petit bémol sur le site quant aux KM en plus car il n'est pas indiqué sur le site si les Km sont en plus ou si déjà inclus. A clarifier sur le site à mon avis pour éviter les surprises.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéService très compétent Véhicule très adapté (12m3) Tarif compétitif
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéPrix attractifs, proximité, bon accueil, mais mauvais état des vans.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéÇa fait plusieurs fois que le véhicule que me proposé Rent A Car est en très mauvais état de propreté (certainementdes véhicules utiliséssur chantiers), le reseroir à moitié, les pneus en mauvais état ou sous gonflés
Réponse de DRAP
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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