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Résumé des avis
Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des véhicules souvent propres et neufs. Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du personnel, promettant des expériences satisfaisantes.
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V. F.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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J. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Sens du service
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Joseph L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéFriendly, helpful and just a great experience
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Dominique B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéVoleur. Profite de
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir vous apporter une réponse appropriée, nous vous remercions de bien vouloir nous fournir plus de détails sur votre expérience Votre retour est important pour nous et nous permettra d’améliorer la qualité de nos services. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Dominique B.
Rien. A. Dire.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre message. Nous contestons formellement ces propos, aucune pratique frauduleuse n’étant exercée par notre agence. L’ensemble de nos facturations est réalisé conformément au contrat signé et aux conditions clairement expliquées au client. Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive et factuelle en agence. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Philippe C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéRien à signaler. Parfait.
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P. B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour merci pour votre accueil,et de bien expliquer les conditions comme votre protocole
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C. J.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTout à fait arrangeant
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Michel G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLocation normale
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Claudia L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéDommage de. Ramèner le véhicule et que l on vous dit que vous l avez endommagé alors que cela datait
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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I. H.
30 janv. 2026
Avis vérifiéReally great welcome from the staff car was great and nothing was too much trouble Recommended highly
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C. G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéIncroyable expérience
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Melissa C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéVoiture qui consomme énormément franchement plus jamais de clio par pitié j'ai pas arrêtez de mettre de l'essence j'ai jamais vu ça
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Isabelle B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLe véhicule loué correspondait à mes attentes, mais j'ai trouvé la prise en charge un peu longue, au moins le contrôle du véhicule est bien fait, quoiqu'il était impossible d'ouvrir le coffre et que le personnel n'a pas réussi non plus. J'ai dû mettre ma valise à l'arrière, heureusement qu'elle était petite et que j'étais seule.
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Wendy M.
30 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Pascal T.
30 janv. 2026
Avis vérifiéExcellent service. Personnel très pro, réactif, efficace et sympathique. Tout a été parfait.
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Arnaud B.
30 janv. 2026
Avis vérifiéOK
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Christophe C.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel est au top !!! Un grand merci à vous tous
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L. A.
30 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très professionnel et sympathique
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Jean-Francois L.
30 janv. 2026
Avis vérifiédisponibilite et efficacite
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P. D.
30 janv. 2026
Avis vérifiéService efficace, personnel attentif.
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