Avis clients de Bellegarde

Évaluations clients Bellegarde

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  Merci pour votre professionnalisme, bienveillance et gentillesse.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par MARIZA D.

• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble, efficace

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par SANDRA B.

• 5 / 5

  

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  Presque 20 ans d'historique et toujours la même satisfaction : prix compétitifs, qualité d'écoute, réactivité…. Y compris la possibilité de prendre un véhicule le Dimanche. Bravo !

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 19/10/2025 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil dans un bureau proche de la gare de Bellegarde

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par JOELLE N.

• 5 / 5

  

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  Très disponible même à un horaire très tardif

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Peugeot208 louée 6 jours, Entretien a revoir...Pneu avant conducteur sous-gonflé, Affichage Révision dépassée de 1000 Kms ! bon accueil...

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Location d'un utilitaire ponctuellement. Le personnel est à l'écoute et a parfaitement répondu a notre besoin.

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par SUSANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Voiture impeccable

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par DANIELE L.

• 5 / 5

  

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  Personne très sympathique et professionnelle

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par NABIL Z.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par AUDREY B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe de l'agence de Bellegarde au top, toujours prête à satisfaire au mieux à la demande.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité, véhicule de bel aspect, personnel aimable, courtois et efficace. Juste un problème d'odeur de gaz d'échappement dans l'habitacle pendant toute la conduite nécessitant d'ouvrir les fenètres (problème signalé au retour).

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par MARC B.

• 4 / 5

  

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  Bien accueilli et bien expliqué pour la première fois que je viens pour une location de voiture par mon assurance. Des personnes très sympa

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à vous d'avoir été présente à 20h30 pour me remettre le véhicule. Tout était parfait.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par GAÈLE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Service cordial et rapide.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique, véhicule conforme à la description.

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par ANDRÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai loué un camion de 20 m³ avec hayon à l'agence de Valserhône (Ain) pour un déménagement sur 1 900 km. Le véhicule était en très bon état et l'équipe sur place s'est montrée vraiment sympathique et professionnelle

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARION S.

• 5 / 5

  

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  Toujours un tres bon accueil

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ZOÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Juste une petite précision, les notes attribuées de ma part sur cette enquête de satisfaction, s'adresse uniquement à l'agence de Bellegarde-sur-Valserine, sauf les notes attribuées à l'état du véhicule. Car, au niveau du véhicule convoyé,depuis l'agence de Dagneux, c'est inadmissible de pouvoir mettre en location un véhicule de ce type-là. Pourquoi ? Absence totale de roue de secours, aucun document, carte grise et constat amiable présent dans le véhicule. Clignotant, rétroviseur gauche, inexistant, car cassé. Sur le tableau de bord, signifiant au départ du matin, niveau d'huile, pas correct, vérification des plaquettes de freins, et au retour en fin d'après-midi, voyant de niveau d'eau allumé. Conclusion de tout cela, moi, le client, n'est pas parti serein le matin, alors que je devais effectuer 400 km de route de montagne. Merci de prendre tout cela en note et de remonter l'information. Ce qui ne m'empêchera pas de retourner chez Rent car. Cordialement,

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  1re fois pour moi à la gare de Bellegarde, en arrivant un dimanche soir tard. Le jeune homme qui m'a accueillie m'a bien informée, tout s'est fait rapidement, la voiture était super (Toyota). Le retour également s'est très bien passé. Il faut appeler en journée si besoin d'une réservation en dehors des horaires habituels.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par GISÈLE C.

• 5 / 5

  

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  Excellent contact avec l'équipe locale Même si le véhicule est de conception du 20eme siecle

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  kkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande. Rapide et efficace

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par DENIS H. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence de Bellegarde est excellente

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par NICOLAS G. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de vos prestations

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par ELIANE B.

• 5 / 5

  

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  Depuis des années, j'utilise les services de RentaCar à Bellegarde et je suis entièrement satisfaite des prestations.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, aimable et professionnel

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par AUDE A.

• 3 / 5

  

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  Les horaires d'ouverture affichés ne sont pas respectés, porte fermée et téléphone qui sonne dans le vide.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Un véhicule adapté à nos besoins et en bon état, des gens très accueillants et aidants, une adaptation de la durée de location sans soucis. Top.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Proximité de la gare. Amabilité Disponibilité

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par PATRICK W.

• 5 / 5

  

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  Tout était nickel et facile, comme d'habitude

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par JULIEN V.

• 5 / 5

  

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  Tout bien passé, acquisition et restitution du véhicule rapide. Une chose : pas de disque bleu à l'intérieur.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par HORTENSE N. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicule avec plus de 20 points d'impacts à la réception. Témoin de fonctionnalité défectueux. Message d'alerte moteur . Absence dé radars de détection de chocs arrière du véhicule (endommagé), avec message. Intérieur arrière du véhicule avec traces et odeur de chien. Pas problème mécanique . Suggestion : support pour badge télépeage. Il serait souhaitable que le véhicule concerné soit mieux entretenu. Pas très sérieux.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par DANIEL B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du service

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par JOEL B.

• 4 / 5

  

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  Agence bien placée près de la gare, personnel très accueillant. Choix de véhicule un peu limité et tarifs un peu élevé si on fait plus de 100 km (peu de concurrence)

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ALAIN T. *

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• 5 / 5

  

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  bon personnel réactif et a l'écoute

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par NATH F. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre, personnel sympathique, tout s'est bien passé

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par AGNÈS L. *

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• 4 / 5

  

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  seule agence à bellegarde, tarif très correcte et bonne disponibilité des véhicules en général.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  très disponible

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Toute déroulait bien!

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par YUKIKO F.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. Simplicité de la réservation. Prix compétitif.

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par JEAN-FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  F

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par RENÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  C'était rapide pour le contrat et prendre la voiture. C'est bien fait d'avoir toutes les photos des dégats par email !

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par BENJAMIN N. *

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• 5 / 5

  

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  Corinne est super !

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, service impeccable et véhicule fiable et bien entretenu

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  A l'agence de Bellegarde, tout est parfait.

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par VERONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par ÉMILIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas ma première expérience avec cette agence et á chaque fois le personnel et les démarches pour louer une voiture sont impeccables

  Avis du 06/09/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par JEAN PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  J'ai réservé ma voiture en ligne chez Rent A Car Bellegarde et, ayant quelques interrogations sur l'horaire de prise en main, j'ai préféré appeler directement l'agence. Très bons conseils dès le départ, et un accueil impeccable à l'arrivée. Super esprit, super service : à mon retour de vacances, complètement chargée de bagages, l'équipe a même eu la gentillesse de me déposer à la gare. Franchement, ça fait du bien de croiser des jeunes qui ont le vrai sens du service. Bravo et merci à toute l'équipe de Bellegarde !

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par GÉRARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service de l'arrivée à la restitution

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par JEAN-JACQUES H.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par VALENTINE T. *

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• 5 / 5

  

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  Xx

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par BRIGITTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence réactive

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par AMANDINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli très bien renseignés ,c'était une première pour nous et contact très agréable

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Très sympa bien accueilli et très rapide merci

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par SEVKET K.

• 4 / 5

  

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  pas de souci , juste mettre à jour sur Google l' adresse qui a changée

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Parfait à tout point de vue. Attitude très professionnelle.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par DAMIEN H.

• 4 / 5

  

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  Service excellent mais prix à améliorer SVP. Car rapport qualité/prix moins attractif

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil, le professionnalisme des agents et leur gentillesse font que l'expérience fut excellente

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par ANDRÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et disponibilité impeccable.

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par TRISTAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe sympathique et un service efficace. Bravo !

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par ERIC V.

• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 21/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par BENOIT R.

• 5 / 5

  

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  Top, merci d'avoir trouver un peu lis gros camion au dernier moment

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par GENEVIÈVE B. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès, documents préenregistrés, aucune difficulté,vrapude

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par FRANCOIS G.

• 5 / 5

  

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  Alors vraiment, j'ai été très surprise du niveau de professionnalisme du personnel de RENTACAR de Bellegarde. Très bon conseils avec toujours le sourire malgré mes stupides questions . Merci à l'équipe

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par CORINNE P.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de m'avoir trouvé au dernier moment un camion plus grand.

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par CATHERINE R. *

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• 5 / 5

  

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  G

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et disponibilité

  Avis du 16/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par CHRISTIANE G.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux!personnel compétent et sympathique!Que du bon!

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par ANTOINE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence aimable et professionnel

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 25/07/2025 par JEAN NOEL L.

• 5 / 5

  

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  Equipe sympa et professionnelle.

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par MARCELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci au personnel pour avoir accepté avec gentillesse de changer le véhicule initialement prévu, qui n'était pas exactement ce que j'appellerais un modèle économique.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil, service professionnel, rapide

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Tres aimables, precis dans le contât avant prise du vehicule et au retour, ponctuels (ouvert l'heure prévue)

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sérieux.

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel compétant.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par JEAN MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Excellent service dans cette agence de Bellegarde

  Avis du 31/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par XAVIER G.

• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 18/07/2025 par GÉRARD M. *

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• 4 / 5

  

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  nickel, hormis une petite difficulté à joindre au téléphone pour la réservation

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par JULIEN A.

• 2 / 5

  

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  La location elle-même s'est passé correctement et le véhicule était en bon état. Par contre, n'ayant pas eu le temps de faire le plein de carburant avant de prendre mon train, je me suis vu facturer 50 €, alors que j'avais roulé de l'ordre de 150 km, ce qui est totalement excessif. Je suis très mécontent de cette facture complémentaire.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par JEAN CLAUDE L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Efficace lors de cette location

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par FRANCOISE C.

• 5 / 5

  

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  Toujours un très bon accueil, des voitures en parfait état !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par TIMOTHÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux explications claires et précises service impeccable je recommande vivement cette enseigne très très satisfait du service

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par ALAIN R.

• 5 / 5

  

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  L'agence de Bellegarde est gage de sécurité

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  L'accueil à l'agence a été tout à fait correspondu à mes attentes: véhicule impeccable et restitution facilitée un samedi fin de journée alors que l'agence est fermée - Je recommande.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par NICOLAS Z.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par JEAN-YVES L.

• 5 / 5

  

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  Très bien Excellent service

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par YVES K.

• 5 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par JEAN JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  Equipe accueillante et professionnelle. Voiture très bien préparée et propre. Merci

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Transaction simple, personnel agréable et serviable. Dommage que ce soit un peu chère avec des options en plus et aucun système de fidélité.

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Bon véhicule, pas d'attente, accueil agréable

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par PASCALE J.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par LUCY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  arnaqueurs une c1 de 50000km bouchon réservoir cassé sans possibilité de fixer un gps c'est dangereux accueil de prison A FUIR

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par DIDIER C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Efficacité, amabilité, bref parfait

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par JEAN PIERRE C.

• 4 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par STÉPHANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait sur tous les plans.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par PATRICK W.

• 5 / 5

  

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  Tres bonne expérience. Personnel très sympa et le véhicule était tout neuf.

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par GENEVIÈVE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli et véhicule très bien

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule prêté neuf. Très propre

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 01/06/2025 par BERTRAND A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  No hassle at all. Helps if you speak some French.

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par SCOTT B.

• 5 / 5

  

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  Véhicule et service parfaits

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par THIERRY L.

• 1 / 5

  

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  Rent a car Valserhône à fuir, il faut appeler pour avoir une levée d'empreinte bancaire(caution) .. alors que le véhicule de prêt ( via assurance) a été rendu en parfait état, il faut se manifester pour récupérer son argent!!! Inadmissible ! En comparaison avec l'agence d'oyonnax, où j'ai également loué auparavant, l'accueil et le professionnalisme sont à saluer !

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par PATRICK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Equipes professionnelles et accueillantes. Je recommande vraiment.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par SUZANNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par FRANCESCA A.

• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par STEPHANE V.

• 5 / 5

  

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  Très pratique et fiable

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par MICHELE T.

• 5 / 5

  

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  Location rapide et simple. Accueil sympathique et efficace à l'agence de Bellegarde, située à proximité immédiate de la gare

  Avis du 18/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Formalités rapides Voiture parfaite

  Avis du 17/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par ANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux , à l'écoute Timing super

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par REGIS B.

• 5 / 5

  

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  agence conviviale et professionnelle

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par NOÉMI C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très aimable et très courtois

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par MAURICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Excellente prestation, sans problèmes particuliers, avec des intervenants sympathiques. Je ne mets pas cinq étoiles car l'agence est fermée le samedi et le dimanche ce qui est peu admissible au 21ème siècle !!!

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par BRUNO S.

• 5 / 5

  

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  LE PERSONNEL EST EFFICACE

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par CHARLES F.

• 4 / 5

  

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  Très bien personnel à la hauteur de mes attentes

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par CEDRIC D.

• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ÉRIC R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et disponible. Agence proche de la gare

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, personnel aimable, voiture comme il faut.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par AIMÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Pas de souci particulier. vehicule en parfait état de marche

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par LAURENT B.

• 5 / 5

  

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  A l'agence de Bellegarde, nous sommes toujours bien reçus, avec gentillesse et compréhension et compétence.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par VERONIQUE A.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par VICTOIRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  UN GRAND MERCI

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par GUILLAUME J.

• 4 / 5

  

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  Réactivité et disponibilité mais quelquefois les véhicules ne sont pas en très bon état.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par MARC J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service impécable!

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MARGAUX F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette location de véhicule

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et modernité des formalités autant au départ qu'à l'arrivée Accueil professionnel et très chaleureux

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par CYRIL G.

• 4 / 5

  

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  Accueil très courtois et efficace, les horaires de réception manquent de souplesse, mais le personnel est très adaptable et c'est le plus important

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PATRICK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le personnel très professionnel et disponible. Merci

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par SUZANNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  V

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  BON ACCUEIL AVEC EXPLICATIONS CLAIRES SUR LA PROCEDURE DE LA LOCATION. EN REVANCHE UN DISQUE DE STATIONNEMENT SERAIT LE BIEN VENU DANS LE VEHICULE.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par DANIEL J.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait personnel très accueillant

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par PERNOD ANDRE P.

• 5 / 5

  

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  Seul petit bémol, nous sommes client régulier chez vous, or la procédure de dépôt de garantie est complexe.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par JÉRÔME H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  r a s

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FREDERIC V.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe vraiment sympa

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NOURA B.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, service professionnel, tarif maîtrisé, aucune mauvaise surprise. Efficacité.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ADRIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Un spécial merci à Corinne, très professionnelle et très gentille.

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Toujours un accueil chaleureux

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par NATHALIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Professionnels

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SYLVIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil, disponibilité, rapidité, gentillesse jusqu'à m'emmener sur la station service où je pensais avoir oublié une casquette ! Merci encore et à bientôt

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ÉDITH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  tres bon accueil à Bellegarde

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par THÉOPHILE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rapide et aimable

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par DELPHINE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JACQUES S.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par RENÉ P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par BERTRAND F.

• 5 / 5

  

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  Très pro

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ANTONIO M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par JOELLE N.

• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ANDRÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par THOMAS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, efficace (resa pour un groupe 15 pers) ! Merci

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MARGOT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnels arrangeants, voiture en très bon état.

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par THOMAS B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ANTONIO M.

• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MARGUERITE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service en tous points.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par PATRICK W.

• 5 / 5

  

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  Toit était bien et c'est une chance d'avoir une si bonne agence à Bellgarde

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par NICOLAS T.

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  Mauvais accueil et difficulté à obtenir remboursement pour 1 journée payée en trop

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant l'accueil et le remboursement d'une journée supplémentaire. Nous allons tenir informée l'agence sur l'accueil que nous devons réserver à nos clients. S'agissant du remboursement, nous espérons que la situation ait été résolue à ce jour. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique et interlocuteur très serviable.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par TIPHAINE D.

• 5 / 5

  

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  V

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Nous avons nettoyé l'intérieur jusqu'au dernier moment pour le laisser impeccable, je suis surpris du constat "moyen". D'autre part, que signifie sur les photos "rein n'a été signalé" ? pas clair. Sinon OK

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par PATRICE D.

• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, tout était clair et la restitution a été facile malgré le retour tardif.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Correct mais sans plus

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  service efficace et lq voiture en très bon état.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par YUKIKO F.

• 5 / 5

  

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  Tout est bien.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par PATRICK W.

• 5 / 5

  

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  personnels accueuillant compétant Avec humour

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par NICOLAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Agence bien située, personnel aimable et efficace

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PASCAL B.

• 1 / 5

  

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  pas de facture, pas de news du depot de garantie, c'est une honte

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Processus rapide et clair.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience. Accueil chaleureux et rapidité pour récupérer et rendre le véhicule. J'ai enlevé 1 étoile, car l'état et qualité du véhicule à baisser par rapport aux véhicules de même catégorie déjà louées précédemment.

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GABRIEL L. *

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  Satisfaisant et rapide

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par WAHID A.

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  Location de voiture à côté de la gare, situation parfaite. Les gens sont adorables. Les voitures sont top. Expérience top

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par GUILLAUME C. *

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  Equipe sympathique et serviable, véhicule correct.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par HENRIETTE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique