Rentacar.fr
4.6 (307 314)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 307 314 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 56 899 avis des 12 derniers mois

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Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des véhicules souvent propres et neufs. Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du personnel, promettant des expériences satisfaisantes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Je recommande l'agence de Saint Maximin pour son service et la qualité du personnel. Seul bémol : peu de choix pour les voitures mais dans l'ensemble, bien .

  • G. G.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Équipé dynamique, sympathique et professionnelle. L'accueil y est chaleureux. Je reviendrai sans hésiter.

  • Belinda M.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Je recommande ça c'est simple et sérieux

  • I. T.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Personnel très professionnel

  • F. L.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Oui je suis très content de ma location et très bon accueil point de vue du point de location sur la ville d'Hellemmes

  • Steven S.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Très bonne réactivité de l'agence. Personnel à l'écoute et compétent

  • Patricia L.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Absolument parfait! Equipe de choc: professionnelle, agréable,attentive à mes besoins et extrêmement sympathique!!!Merci à l'équipe de Quimperlé!

  • Michel B.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien personnel agreable

  • I. A.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Bonne expérience, conseillers réactifs, communication fluide. Le seul point est que le véhicule m'a été remis en réserve, à part ça bonne expérience !

  • P. D.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prix très compétitif

  • R.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des tapis , et une voiture propre serait le minimum à faire pour louer une voiture.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Un véhicule propre et équipé de tapis fait partie de nos standards de qualité lors de la mise à disposition. Nous sommes désolés que cela n’ait pas été le cas lors de votre location et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons contacter l’agence concernée afin que cette situation ne se reproduise plus. Merci de nous en avoir informés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • M. P.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Personnel au top Agence sérieuse et réactive À toujours répondu favorablement à mes demandes

  • S. P.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Accueil, informations et services au top

  • Anonyme A.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Très bon matériel Véhicule neuf aucun problème

  • Gaelle O.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon véhicule, très propre! L'accueil que j ai eu de l'hôtesse est très agréable, souriante et très investie. Je recommande Merci

  • Brian O.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été prélevé automatiquement d'une franchise de 500€ suite à deux légères rayures lors de la remise du véhcule. Malgré ma contestation je n'ai reçu qu'une "estimation des travaux" et non une facture acquitée qui atteste de la somme. Les travaux de réparation ne seront sans doute jamais effectués, en revanche ma fracnhise a bien été encaissée. Cette pratique est totalement injustifiée.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons à vous apporter des précisions concernant votre dossier. Notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules pendant toute la durée de leur location. Pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi à la fois au départ et au retour du véhicule avec le client. Lors de ces vérifications, un dégât a été constaté sur le véhicule, ce qui a conduit à l’établissement d’un devis de remise en état afin d’évaluer les coûts liés. En revanche, nous ne sommes pas tenus de fournir une facture acquittée des réparations. La franchise a bien été débitée, conformément à nos conditions générales que vous avez accepté au moment de la signature du contrat. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  • Marc B.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    - le personnel est aimable, compétent et disponible à la fois pour les devis et les explications - le rapport qualité/prix est très bon (comparaison même prestation avec 2 autres loueurs). - la politique de l'entreprise sur le niveau de carburant n'est pas bonne (en tout cas pour le client suivant): j'ai récupéré un véhicule avec un réservoir vide (réserve basse), je dois commencer par remettre de l'essence, puis il est difficile de rendre au même niveau (vide) donc forcément j'ai laissé plus d'essence. Heureusement l'équipe a été compréhensive avec un geste commercial. - une politique: "les véhicules sont livrés avec le plein et retournés avec le plein" est plus simple - généralement en fin de déménagement on a plus de temps pour faire le niveau. Et le client suivant n'a pas de surprise.

  • Franck T.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, véhicule de remplacement très correct.

  • Cyril P.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le véhicule n'a pas le plein au départ...les horaires d'ouverture trop restrictif

  • A. A.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil

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