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Résumé des avis
Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des véhicules souvent propres et neufs. Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du personnel, promettant des expériences satisfaisantes.
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Cyril S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéDéçue car l'agence Rent était indiquée à la gare Les Arcs et en réalité, il faut se rendre à Draguignan pour disposer de la voiture
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Votre remarque concernant la situation géographique de notre agence a retenu toute notre attention. Nous sommes pleinement conscients que nos emplacements peuvent ne pas toujours correspondre aux attentes de nos clients, notamment en l'absence d'agences dans les gares et les aéroports. En tant que loueur de proximité, nous avons choisi de nous implanter principalement dans les zones urbaines et péri-urbaines pour offrir une accessibilité optimale à nos clients. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, mais nous tenons à souligner que nos agences à proximité des gares et aéroports sont en mesure de proposer des points services pour faciliter votre voyage. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour constamment améliorer nos services. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette particularité de notre réseau d'agences. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. P.
27 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable Réponse rapide Horaires d' ouverture appréciable
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Pierre N.
27 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe super super sympatique, et voiture de prêt Renault clio 5 excellente
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Said F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel à l'écoute et professionnel !!
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Cédric B.
27 janv. 2026
Avis vérifiéAgence d'Angoulême au top.
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Anonyme A.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLa prise en charge du véhicule ainsi que la restitution sont parfaite. Très bon accueil à l'agence.
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M. C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule de courtoisie
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D. M.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien je recommande à tout les personnes.
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Jacques V.
27 janv. 2026
Avis vérifiétoujours très bien accueilli et conseillé à l'agence de Quimperlé. les véhicules sont propres et bien entretenus.
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N. W.
27 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel en agence très sympathique et faisant au mieux, mais en clair sous effectif par rapport aux besoins et une gestion de la centrale inefficace (contrat qui disparaît sur le systèmeinformatiquedu jour au lendemain sans raison), d'où un service dégradé : véhicule peu propre, batterie hybride totalement vide au départ, réservoir non plein, etc.
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Somasekha R.
27 janv. 2026
Avis vérifiéJ'étais très satisfaite de l'agence Rent, car millénaire par l'accueil que le suivi
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Stephane S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule propre et en parfait état Très bien pour le long trajet que j'ai eu à faire
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Paul H.
27 janv. 2026
Avis vérifiétres bien
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Daniel F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéMalgré l'affluence le personnel très pro sympathique ce n'est pas négligeable
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Y. C.
27 janv. 2026
Avis vérifiéPas concluant ! Peut mieux faire.
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C. S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéUne camionnette avec aucune lumière qui fonctionnait à l'arrière du véhicule ainsi que la propreté du véhicule laisse à désirée Ce n'est pas normal que le véhicule n'a pas été vérifié avant la livraison et réviser
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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T. G.
27 janv. 2026
Avis vérifiéLe délai pour récupérer la caution ,qui d'après votre agent est de 48 heures, est beaucoup trop long compte tenu du montant élevé.
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Patrice F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule de bonne qualité, Mercedes, bien équipement. Personnel disponible et compétent. Les horaires de prise et retour de véhicule sont sans attente. Tarif et options compétitifs
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William D.
27 janv. 2026
Avis vérifiébon accueil
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C. S.
27 janv. 2026
Avis vérifiéÉquipe très sympathique, très bon accueil et prise en charge rapide
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