Rentacar.fr
4.6 (309 019)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 309 019 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 56 096 avis des 12 derniers mois

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La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • J. H.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon acceuil et suivi d'Aladine à l'agence

  • Edwige D.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Très satisfaite, personnel sympathique, explications nickel.

  • M. A.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Albine L.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Médiocre voiture sale sièges tachés. Amortisseurs nases.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • I. D.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Tout très bien.

  • Clement B.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Nickel

  • Anonyme A.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Grande disponibilité et souplesse

  • D. D.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    très bon service dans l'ensemble

  • Pernette C.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Un accueil très sympathique, un service irréprochable, une gentillesse incroyable ,Rent A Car à profiter d'un déplacement pour me raccompagner pour m'éviter la pluie…à une belle distance… !

  • Michel L.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Top

  • Antoine P.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retour laborieux. Facturé pour une « légère éraflure » (sic). L'excès de zèle conduit à ce qui se rapproche du vol.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

  • Julien C.

    18 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Location de voiture en remplacement de mon véhicule en réparation. Voiture de location en état quasi, personnel très disponible, arrangeant et professionnel. Je recommande cette agence

  • Marie-Claude J.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras. Très bon accueil et réactivité

  • Claude B.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la distance entre le comptoir de location et le parking est importante. On se retrouve seul, sans aucune aide, ni assistance. Faire les check in et check out du véhicule seul est toujours stressant car soumis à contestation éventuelle. Le véhicule était très bien, propre parfaitement fonctionnel : parfait. Tout s'est très bien passé et nous sommes très satisfait. Je n'hesiterai pas à relouer dans cet établissement.

  • A. M.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'écoute de vos demandes. Très bon service

  • F. L.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • Marc T.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence idéalement située en face de la gare. Voiture récente et propre, rapport qualité prix au top

  • Guillaume D.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne sympa Tous c'est bien passé pour ma part Parfait

  • Marie-Claude J.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
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    Ras. Très bon accueil et réactivité

  • Muriel D.

    17 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très professionnel je recommande vivement et très compréhensible rien a dit je recommencer si je devais louer une voiture merci à vous

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