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Résumé des avis
La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.
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Chokri Z.
14 janv. 2026
Avis vérifiéUne équipe superbe, rapport qualite prix excellent
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J. S.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAgence sympa La superficie est beaucoup trop réduite ce qui pose beaucoup de problèmes… Impossibilité d'y garer sa voiture même pour une courte période ce qui est rédhibitoire !!! Manque cruel d'informations à la livraison avec conséquences gênantes ( comment ouvrir trappe d'essence , fonctionnement du GPS et radio , annulation des aides gênantes à la conduite ) Suppléments kilométrage excessif
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M. R.
14 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon service, réactif, aussi par téléphone
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M. L.
14 janv. 2026
Avis vérifiétrès bons contacts, compréhensifs
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A. A.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour et merci à l'équipe de Pontault-Combault pour leur accueil, leur écoute et leur professionnalisme.
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Michel L.
14 janv. 2026
Avis vérifiéL'équipe de l'agence est très professionnelle...
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J. C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil super, prise en charge parfaite, véhicule prêt à être utilisé malgré le verglas
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Laetitia R.
14 janv. 2026
Avis vérifiéUne expérience que je ne renouvelle plus !! Réservation faite et payée sur internet une dizaine de jour avant. Le jour J réservation pas prise en compte le camion que je souhaitais n'étais pas dispo, après solution le vendeur m'a facturé 70 e de plus alors que j'avais payé par internet le prix du véhicule pour un samedi. Après il n'a pas réussi à me sortir de contrat ni à me faire un état des lieux du véhicule. Et a fini assez désagréable car forcément j'étais très mécontente du service. Tt ça à l'agence de Toulon .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Laetitia R.
Ayant la preuve, de ma réservation pour un samedi avec un prix affiché à 73e je ne comprends pas pourquoi on m’a demandé un complément . Et je demande remboursement de cette partie hors assurance bien sûr. Et j’ai tt les documents nécessaire à vs fournir pour preuve . Cordialement Envoyé à partir de Outlook pour iOS
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le complément qui vous a été demandé lors de votre location. Après vérification, cet écart de montant est lié à une confusion concernant le modèle de camion associé à votre réservation, ce qui a entraîné une différence tarifaire par rapport au prix initialement affiché à 73 €. Un dossier de remboursement a bien été transmis auprès de nos services pour la partie concernée. Nous faisons le nécessaire afin que le remboursement intervienne dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour les éléments que vous tenez à disposition et restons attentifs au bon suivi de votre demande. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Madame Robion, Nous faisons suite à votre demande de remboursement. Nous vous confirmons que votre remboursement a été effectué en date du **05/02/2026**. Celui-ci apparaîtra sur votre compte bancaire dans un délai de 24 heures à 5 jours ouvrés à compter de la date de remboursement (délai de traitement variable selon les établissements bancaires). Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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V. P.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLe sourire , l'accueil, le service. Merci mademoiselle! Excellente expérience qui m'amènera à revenir en juin prochain pour mes prochains besoins. Encore merci!
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Anonyme A.
14 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
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Pascal G.
14 janv. 2026
Avis vérifiéRas tout va bien .
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Henry P.
14 janv. 2026
Avis vérifiéOk
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J. N.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil personnel tres professionnel et sympathique
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V. N.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour!... Etant satisfait de vos services!!..je ne manquerais pas de profitez d'une nouvelle location si nécéssaire... Cordialement. Vincent.
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C. B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéemployés très professionnels et agréables
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Christel V.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnes très agréables
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Elisabeth B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très bien ainsi que la remise de la voiture de prêt rien à dire je conseille Rent A CAR
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Francois M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est passé normalement sans surprise et sans cout supplémentaire
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J. C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAmazing service. The people who work at Rent a car Avignon make all the difference. Our last car was damaged, so we had to return and get a new one. Even though we lost two hours driving back and forth, I am still happy because of the great service.
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Anonyme A.
14 janv. 2026
Avis vérifiéno comment
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