Aller sur le site
Résumé des avis
La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.
-
S. C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été satisfaire mais j'ai noté que les sangles d'attaches demandées à ma commande n'ont jamais été installées dans le camion. Ce sont donc 20€ de trop qui ont été facturés.
-
Didier B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéUn service parfait de la prise de contact, au devis, à la prise du véhicule et le retour !
-
David R.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLa personne à l'accueil qui la même à la réception est très professionnelle et commerciale
-
Nathalie D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéPersonne à l'accueil très agréable, souriant et à l'écoute. Un service impeccable !
-
S. P.
14 janv. 2026
Avis vérifiécorrect
-
Gilbert C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBon contact , a l'écoute du client
-
A. A.
14 janv. 2026
Avis vérifiépersonnel tres peu aimable, 1er vehicule avec 4 pneus plus que lisse 2 eme en mauvais état aussi. tres inquietant pour la conduite des clients ! plus jamais
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Concernant l’état des véhicules, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque location, et l’ensemble des dommages apparents y est consigné. Un véhicule n’est proposé à la location que s’il est jugé apte à circuler et ne présentant aucun danger pour la sécurité. À défaut, il est immédiatement retiré du parc afin d’être pris en charge pour réparation. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
Anonyme A.
14 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons eu un très bon accueil, une disponibilité suivie du début de la location jusqu'au retour du véhicule de plus le véhicule que j'ai eu était neuf
-
Angelique B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéIls sont super arrangeant
-
Jacky D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéUne seule personne pour servir les clients à une heure de pointe, attente trop longue, fourgon en mauvais état.
-
Ameline D.
14 janv. 2026
Avis vérifiéLa voiture n'était pas prête lors de notre arrivée. Elle a été rendue par des clients précédents aprèsnotre heure de réservation. Nous avons attendu 1 heure. Pas lavée à l'extérieur mais aussi les routes étaient mouillées.
-
Philippe C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon service.
-
Alain N.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil… mais information peu claire sur le modèle finalement loué … qui de plus n'avait pas été lavé … Au retour, examen très tatillon de l'état d'une jante … Un poil contrariant!!!
-
Marc-Olivier B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule en très bon état pour un tarif correct. Le personnel est accueillant et professionnel et les temps de paperasse limités.
-
Guillaume N.
13 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
-
Anonyme A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTout est dit dans mes notes
-
Stéphane M.
13 janv. 2026
Avis vérifiéLe coup de téléphone reçu la veille pour m'indiquer qu'il était possible de récupérer l'utilitaire et pour zéro frais, c'était génial. Merci encore.
-
Anne laure R.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et le véhicule était conforme au descriptif
-
Patricia P.
13 janv. 2026
Avis vérifiéSite internet très facile, accueil en agence au top
-
N. B.
13 janv. 2026
Avis vérifiérapide et efficace , je suis satisfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
