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Résumé des avis
La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.
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Pauline T.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très professionnel, rapide et très efficace que ce soit pour la prise en charge de la voiture ou à son retour. Merci
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O. B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil parfaite, personnel à l'écoute du client.
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M. M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.personnel au top..voiture super même si c'est mon conjoint qu'il a plus conduit
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Nathalie C.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable , voiture propre . Tout c'est bien passé.
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Lemerle ronon L.
11 janv. 2026
Avis vérifiéVoiture neuve mais un peu petite pour partir en vacances avec tous nos bagages. Dommage, les chaînes ou les chaussettes pour la neige ne sont pas prêtées.
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S. D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et service très rapide. Je recommande
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Bribet C.
11 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Helene A.
11 janv. 2026
Avis vérifiépersonnel qualifié et aimable, voiture en bon état.
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Jean luc T.
11 janv. 2026
Avis vérifiésérieux - rapidité - compétence - accueil sympathique - à recommender
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Celine R.
11 janv. 2026
Avis vérifiéUne équipe aimable, sympathique et à l'écoute, je recommande vivement.
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Asma B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéUn Monsieur en plus d'être professionnels, il est extrêmement gentil et serviable !
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L. S.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAgence réactive avec des personnes professionnelles et sympathiques. Je recommande
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T. H.
11 janv. 2026
Avis vérifiéLe personnel était courtois mais sans excès de chaleur. Ce que je n'ai pas trouvé professionnel: 1) le plein d'essence n'était pas fait au départ. J'ai rendu le véhicule avec plus d'essence et n'ai obtenu aucun remboursement ou crédit; 2) réservoir de liquide lave-glace vide (essentiel en hiver); 3) ménage mal fait au départ (capsule de soda dans le véhicule); 4) parement extérieur manquant (a été volé selon l'employé): pourquoi pas remplacé??
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons transmis à nos équipes vos remarques concernant l’état de propreté du véhicule et les éléments manquants, afin que des mesures puissent être prises pour améliorer la qualité du service. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Sachez également que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de T. H.
Merci pour votre reponse. Un commentaire cependant: > vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Evidemment. Mais c'est beaucoup plus simple de commencer avec un plein et de restituer le vehicule avec le plein. Sinon, au moment de rendre le vehicule, vous souvenez-vous d'a quelle hauteur etait la jauge ? Moi j'avais pris une photo, mais meme avec cette information, jusqu'ou remplissez-vous le reservoir ? Combien de litres ajoutez-vous ? Comment savoir si vous n'en mettez pas assez ou trop ? Vous voyez bien que ce n'est pas serieux! En tout cas, aucune autre compagnie de location ne m'a jamais impose ce mode de fonctionnement et ceci me fera probablement hesiter lorsque je choisirai mon prochain locateur de voiture. Merci. Thierry Herrmann
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B. S.
11 janv. 2026
Avis vérifiéSuper accueil très sympathique un grand merci particulièrement à Abid qui est très apprécié
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Guy R.
11 janv. 2026
Avis vérifiéCordiaux, sympathiques et professionnels, avec des tarifs corrects
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Catherine G.
11 janv. 2026
Avis vérifiéToujours au top
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Claudia F.
11 janv. 2026
Avis vérifiéNickel
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Ousseni B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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C. L.
11 janv. 2026
Avis vérifiéPour une première expérience je reste satisfait malgré quelques commentaires négatifs
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J. T.
11 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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