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Résumé des avis
La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.
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J. O.
12 janv. 2026
Avis vérifiéATTENTION : les véhicules sont assurés "par morceaux" (exclusion des parties hautes et basses). Vous ne vous doutez de rien mais vous êtes sensés le savoir puisque vous avez coché la petite case des CGU. Tous les frais seront donc de votre poche. Mieux vaut faire appel à un déménageur qui vous coutera moins cher qu'un petit sinistre qui arrivera forcément en partie haute ou en partie basse !!! Et bien sûr, pas de négociation possible ... Mon clic-clac d'une valeur de 200€ m'est revenu à plus de 1600€ ! Et je louais car je n'avis pas les moyens d'en acheter un neuf !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Oudin Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons votre frustration face à la situation décrite. Lors de la location, les conditions d’assurance ainsi que les exclusions éventuelles sont effectivement précisées dans les conditions générales, accessibles avant la validation. Ces éléments permettent à chacun de prendre connaissance du niveau de couverture proposé . Notre objectif n’est en aucun cas de placer nos clients dans une situation difficile, mais d’appliquer un cadre contractuel identique pour tous. Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons attentifs aux retours de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement l’information et l’accompagnement proposés. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Anonyme A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéDans un cas d'urgence l'agence d'Haubourdin m'a apporté une solution. Super.
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Anonyme A.
12 janv. 2026
Avis vérifiéUne équipe super ! Un vrai service client.
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Lucie S.
12 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent et professionnel avec un très bon suivi client , merci à Lisa pour tous les renseignements téléphoniques et le temps consacré et un grand merci à Fanny lors de la restitution du camion , Très fiable l'agence rent a car de clisson est parfaite pour des aller simple comme pour des aller retour. Je recommande !!
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C. B.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien et tarifs très correct
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F. B.
12 janv. 2026
Avis vérifiéC'est te très biens
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Djibril C.
12 janv. 2026
Avis vérifiéL'accueil est super
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Christophe E.
12 janv. 2026
Avis vérifiéRapport qualité/prix parfait! Et toujours un Florent impeccable.
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C. B.
12 janv. 2026
Avis vérifiéExpérience enrichissante, puisque je me suis laisser convertir à l'automatique et ce fut une réussite. Merci
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Patrick M.
12 janv. 2026
Avis vérifiéAnormal de ne pas pouvoir louer un véhicule en One Way. Essuie glace à changer. Personnel compétant, efficace et très agréable .
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Christophe M.
12 janv. 2026
Avis vérifiéaucun probleme
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Juliette T.
12 janv. 2026
Avis vérifiéValeur sur
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F. K.
12 janv. 2026
Avis vérifiéVOLEUR, des prélèvements sans facture, encaissement d'une location sans véhicule.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous contestons ces accusations. Les prélèvements correspondent à des factures impayées liées à des locations précédentes. Conformément aux contrats signés, les cautions ont été encaissées et un point est en cours pour régulariser la situation et rembourser toute différence si nécessaire. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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David D.
12 janv. 2026
Avis vérifiéDes personnes attentives et très pro , très content de leur rapidité. Un grand merci à Sarah
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A. L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéPoint positif: camion 20m3 quasi-neuf et en bon état Personnel amiable et courtois Points négatifs : plus d'1h d'attente le matin pour récupérer le camion, remise des clés 1h15 en retard. Bien entendu cela ne donne pas le droit de rendre le camion 1h en retard… Porte latérale de l'arrière du camion impossible à ouvrir (même le personnel RentACar n'y arrivait pas).
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F. L.
12 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et excellent suivi.
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Thomas G.
12 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai fais appel à l'agence de saint jean de vedas de nombreuses fois pour mon travail et je le fais aussi pour mes besoin perso car j'ai toujours été satisfait par l'accueil et le service
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Philippe P.
11 janv. 2026
Avis vérifiéRent a car Minimes toujours au top !
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Pauline T.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très professionnel, rapide et très efficace que ce soit pour la prise en charge de la voiture ou à son retour. Merci
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O. B.
11 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil parfaite, personnel à l'écoute du client.
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