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Résumé des avis
La marque www.rentacar.fr est fortement appréciée pour la propreté et la fiabilité de ses véhicules, ainsi que pour l'accueil chaleureux et professionnel de son équipe. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, rendant chaque location agréable.
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V. D.
10 janv. 2026
Avis vérifiéras
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G. B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule Ford Puma de bonne facture très propre.
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L. R.
10 janv. 2026
Avis vérifiérapide efficace aimable, je recommande sans problème
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Jose luis M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéC'est scandaleux! c'est la premire fois que je louais un véhicule, donc je n'étais pas averti des risques. Au retour j'ai rendu les clés et on m'a dit c'est bon. Je ne savais pas, je n'ai pas assisté aux photos du retour. Je n'ai eu aucun pb avec le véhicule. Je n'ai fait que de la route, aller -retour. Ensuite je reçois un appel téléphonique qui me signale qu'il y a une éraflure... je n'ai eu aucun "accrochage" je suis donc venu voir le véhicule. il y avait en effet une très légère éraflure, on m'a dit que l'assurance allait envoyer l'expert et on m'a annoncé des prix astronomiques pour une éraflure invisible à 2m de distance, pas d'emboutissementt rien...j'ai protesté et on m'a dit que ça pouvait s'arranger pour un montant 100€... j'ai payé et je n'ai pas reçu de facture. Ma location a coûté moins cher que la pénalité de 100€ pour un dégât insignifiant. Le procédé a l'ai rodé et efficace. Alors oui je vais faire la publicité pour votre agence, compte sur moi !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Monsieur Moragues , Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et nous regrettons sincèrement le ressenti négatif que vous exprimez suite à votre première expérience de location. Lors du retour du véhicule, un **dégât a effectivement été constaté sur le pare-chocs avant gauche**, comme l’attestent les éléments photographiques réalisés lors de l’inspection finale. Même si ce dommage peut paraître léger, tout impact ou éraflure est soumis aux conditions de restitution prévues dans le contrat de location. Afin de limiter au maximum le coût pour vous, **l’agence a volontairement choisi de ne pas lancer de chiffrage expert**, qui aurait entraîné des frais nettement plus élevés. Un **montant forfaitaire de 100 €** vous a donc été proposé, correspondant uniquement au coût réel de la réparation auprès de notre carrossier. Cette solution a été mise en place dans un souci d’arrangement et constitue déjà un geste commercial. Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Notre objectif reste de garantir transparence et équité dans la gestion de chaque dossier. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Louis G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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M. C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et véhicule très bien ! Le seul inconvénient c'est que l'on ne peut pas se garer sur leur parking.
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Alain M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Vincent S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule de remplacement suite à panne de notre véhicule personnel. Très bonne prise en charge et mise à disposition d'un véhicule de remplacement rapide et adapté a nos besoins.
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Jean paul F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité de mise à disposition d un véhicule suite à une panne de notre véhicule
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Marie eve M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne relation avec les responsables. La prise en charge s'est très bien passé Très bon rapport qualité/prix
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Alexandre O.
10 janv. 2026
Avis vérifiéParfait pour ce qu'on demlande à un loueur de voiture : personnel compétent, véhicule en très bon état. Aucun souci. En ce qui concerne prix, performance, aucun avis car le vehicule a été loué par une entreprise d'assistance.
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T. C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéthe people at the branch were good. Je pense que vos factures sont dessiné par une comptable. Il ne sont pas "user freindly".Cet est une problem pour votre siege social. Ameliore le devine. Vos factures sont Apres que impossible de suivre!
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M. S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande fortement, à l'écoute , meilleure agence en France
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Tom L.
10 janv. 2026
Avis vérifiéUn aller simple avec un 20m3 avec haillon : camion impeccable et fiable. Je recommande
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Chathura udayanga J.
10 janv. 2026
Avis vérifiéPerfect agence je valide Very good véhicule.
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N. B.
10 janv. 2026
Avis vérifiéService excellent, accueil irréprochable, très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement.
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B. S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et grand professionnalisme des agents à là prise du véhicule de même au retour de celui-ci
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Sabine S.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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Anonyme A.
10 janv. 2026
Avis vérifiépersonne a l'accueil très pro
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Isabelle V.
10 janv. 2026
Avis vérifiéMerci tout c'est bien passé
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