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Résumé des avis
L'accueil est chaleureux, le personnel sympathique et efficace, et la réservation rapide. Les clients apprécient les véhicules bien entretenus et la disponibilité de l’équipe.
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Patrick V.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLocation sans soucis, je recommande.
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R. H.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLe prix est compétitif. Nous avons été bien accueilli et une petite remise nous a été faite parce que le camion loué était rendu très propre.
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Jean paul D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéentreprise performante , très bon acceuil bonne prèstation
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Armand T.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRAS Rapide Prof et bien organisé !
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M. B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéChouette accueil de la part de l'agence de Boulogne ! Très arrangeant, avec la chance d'avoir eut un véhicule upgradé par rapport à ma réservation ! Cela a fait mon bonheur avec une conduite reposante ! Merci bcp ! Je passerai par vous la prochaine fois c'est certain !
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P. P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéAffittare la macchine è stato semplice e veloce. Procedura semplice e trasparente. Il personale è professionale, efficiente e disponibile. Abbiamo molto apprezzato che al nostro arrivo ci abbiano contattato non appena atterrati per avvisarci delle modalità di prelievo e sul punto di ritrovo. Ci è stato fornito un servizio eccellente. Consiglio vivamente la società "Rent a car". Ottimo rapporto prezzo/ qualità. Il deposito cauzionale ci è stato restituito il giorno successivo alla restituzione della macchina.
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E. C.
26 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel aimable et conciliant
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Fabrice B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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R. F.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBonne voiture - départ et arrivée super
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Henri G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéMise à disposition à la demande de l'assurance d'un véhicule pour 20 jours, remise d'office d'une Citroen C3 électrique sans possibilité de changement alors que j'allais à 420 kms et n'avais jamais eu de véhicule électrique. Aucune explication sur l'autonomie réelle 150kms au lieu de 320, les modalités de recharge (une vraie galère) et sans remise du certificat d'immatriculation et de l'assurance réclamés le lendemain. Au retour on me retient 261.64€ pour quelques éraflures sur les jantes. Conclusion : AVIS TRES MAUVAIS
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. F.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Prise en charge rapide Véhicule impeccable
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A. S.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, comme toujours !
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Axel B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéJ'avais réservé un véhicule à 9h30, j'ai pu le récupérer qu'à 10h40. Les personnes de l'agence étaient débordées parce qu'il y avait… trois clients en même temps… Récupérer la voiture à été très long parce que la personne de l'agence fait un constat beaucoup trop poussé du véhicule. Elle a fait deux fois le tour, noté des détails sur la voiture anecdotiques, et j'ai bien compris que ça l'embêtait que j'aille à la plage avec la voiture (ndlr: j'ai loué la voiture à Sete…). J'ai eu l'impression qu'elle me confiait un de ses enfants et que la moindre éraflure, le moindre grain de sable me coûterai très cher ! Côté véhicule, la voiture était bien, propre et je n'ai rencontré aucun soucis avec
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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R. B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéPositivo
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Jean loic M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéK
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J. F.
26 juil. 2025
Avis vérifiésatisfaction
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M. R.
26 juil. 2025
Avis vérifiéUn accueil super. Très pro et efficace Merci
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A. A.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBonne accueil, rapide et efficace!!!
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Riyadh I.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et réactif !
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Clement C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu de factures pour la prestation
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