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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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C. C.
23 juin 2025
Avis vérifiéRas
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C. C.
23 juin 2025
Avis vérifié-
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J. M.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne voiture ! Accueil sympathique merci
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J. T.
23 juin 2025
Avis vérifiéSimple,rapide,véhicules de qualité ! Très bien !
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Laurent L.
23 juin 2025
Avis vérifiéJe ne comprends pas l'intérêt de noter que le centre est à l'aéroport de Nice alors qu'il ne l'est et qu'il faut marcher 20 minutes ou attendre une navette pour s'y rendre ! Cette petite blague m'a coûté 20€ de parking à l'aéroport pour rien. Heureusement que le personnel est sympathique.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Votre remarque concernant la situation géographique de notre agence a retenu toute notre attention. Nous sommes pleinement conscients que nos emplacements peuvent ne pas toujours correspondre aux attentes de nos clients, notamment en l'absence d'agences dans les gares et les aéroports. En tant que loueur de proximité, nous avons choisi de nous implanter principalement dans les zones urbaines et péri-urbaines pour offrir une accessibilité optimale à nos clients. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, mais nous tenons à souligner que nos agences à proximité des gares et aéroports sont en mesure de proposer des points services pour faciliter votre voyage. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour constamment améliorer nos services. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette particularité de notre réseau d'agences. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Laurent L.
Bonjour, Votre réponse est édulcorée, et surtout hors sujet. Je ne remets pas en cause votre réseau. Surtout que j'ai déjà fait appel à vos services récemment et que tout s'est bien passé. Mais c'était dans une autre agence. Je remets en cause le fait de nommer votre agence "aéroport de Nice" alors qu'elle ne s'y trouve pas. Et que ceci m'a fait perdre 1h dans le timing, très serré, d'un déménagement. Puisqu'une fois à l'aéroport de Nice, j'ai vite compris que votre agence n'était pas localisée ici, que j'ai dû attendre qu'on vienne me chercher par navette etc.. Et qu'au final cette petite balade non prévue m'a coûté le prix du parking de l'aéroport (15€ tout de même) puisque j'ai été obligé de stationner sur place avec mon véhicule. Si j'avais su avant, je me serais garé sur le parking de votre agence et ça m'aurait coûté 0€ ! Vous représentez un service client. Vous devez régler des problématiques clients. Pas me "pondre" un message institutionnel quasiment automatisé. Ce qui n'a pas d'effet positif, bien au contraire. En vous souhaitant une agréable journée. Laurent Lacqua
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. En effet, notre agence n’est pas située directement dans l’enceinte de l’aéroport de Nice, mais à proximité. C’est pourquoi nous proposons un service de navette gratuit permettant de récupérer nos clients dès leur arrivée. Nous regrettons sincèrement que cette information n’ait pas été suffisamment claire lors de votre réservation. En reconnaissance des désagréments rencontrés, nous vous offrons 10% de remise sur votre prochaine location valable un an (hors Corse, trajet simple et Dom/Tom). Pour bénéficier de cette offre, nous vous invitons à nous joindre au 03 55 38 84 20 (numéro gratuit), disponible du lundi au vendredi de 08h à 18 h 30 et le samedi de 09h à 18h. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine location. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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M. C.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil à l'agence de Coublevie, véhicule pratiquement neuf et bien équipé
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G. D.
23 juin 2025
Avis vérifiéCamion benn loue avec une charge utile annoncé1100 kg alors que seul 500 kg est disponible
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à nous excuser pour cette confusion concernant la charge utile du camion benne. En effet, une erreur s’est glissée sur notre site, indiquant par inadvertance une capacité de 1000 km au lieu de 500 kg. Nous avons immédiatement signalé cette incohérence à notre service informatique afin que l’information soit corrigée dans les plus brefs délais. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu vous causer une gêne et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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B. D.
23 juin 2025
Avis vérifiéAccueil rapide pro et souriant
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A. J.
23 juin 2025
Avis vérifiéBonjour je n'ai pas eu l'équivalent du mon véhicule DS 4
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Christophe V.
23 juin 2025
Avis vérifiéVéhicule confortable avec 289 km, personnel acceuillant et disponible.
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Pascal C.
23 juin 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, personnel très compétent
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Anonyme A.
23 juin 2025
Avis vérifiépour une 1ère c'était sans reproche ,seul bémol je suis parti avec l'aiguille indiquant le plein et pour le retour j'ai refait le plein pour une distance de 100 kms j'ai rajouté pour 16 litres de gas-oil cela fait une consommation excessive ou la personne qui a loué avant moi pour un petit trajet n'a malheureusement pas fait le complément ,pas cool pour le suivant .
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Antoine P.
23 juin 2025
Avis vérifiéSuite à une bourde d'un autre loueur, nous nous sommes retrouvés sans camion le matin de notre déménagement. L'équipe de Rentacar Près d'arènes (ainsi que l'agence Millénaire qui nous réorienté vers eux) a été exceptionnelle dans ce moment de crise. Nous avons pu louer rapidement un camion qui correspondait à nos critères. Les employées qui nous ont accueillis ont été très sympathiques et serviables. Nous y retournerons les yeux fermés ! Merci encore de nous avoir permis de faire notre déménagement.
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B. P.
23 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil et service rapide
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Olivier J.
23 juin 2025
Avis vérifiéSimplicité pour louer et récupérer le véhicule
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D. D.
23 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable
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S. S.
23 juin 2025
Avis vérifiéPersonnes de l'agence serviables et gentilles. La camionnette correspondait aux critères mais n'était pas propre, ni à l'intérieur ni à l'extérieur. L'agence ne dispose pas d'un garage dédié où les véhicules peuvent être rendus et doivent être laissés sur le boulevard, où il est difficile de trouver une place de stationnement. Le retour est challengeant. Un peu cher pour une journée de location.
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Cyril B.
23 juin 2025
Avis vérifiéBon services
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B. T.
23 juin 2025
Avis vérifié.
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David M.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon échange
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