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Avis pour Rentacar.fr

Total: 319 979 avis depuis 13/02/2016

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Basé sur 55 692 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

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Nicolas H.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Prix compétitif, très bonne accueil, véhicule récent et bien entretenu.
Expérience du: 28 mai 2025
Frederic C.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Super accueil, énergique et souriante !!!!
Expérience du: 28 mai 2025
Lussou michele P.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Rapide et efficace
Expérience du: 5 mai 2025
Fabien P.
17 juin 2025
Avis vérifié
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La qualité de l'accueil en agence fait toute la différence avec les autres loueurs. Malgré la période plus que chargée, le personnel est pro et sympathique.
Expérience du: 28 mai 2025
P. C.
17 juin 2025
Avis vérifié
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PERSONNEL COMPETANT? TRES BON SERVICE
Expérience du: 31 mai 2025
M. L.
17 juin 2025
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Parfait
Expérience du: 6 juin 2025
N. C.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Très bonne réactivité, suite à un défaut y d'un pneu l'agence a changé le véhicule dans l'après midi même..
Expérience du: 1 mai 2025
Anonyme A.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Équipe parfaite
Expérience du: 1 mai 2025
Anonyme A.
17 juin 2025
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Très bon accueil de Jonathan à strasbourg. Il a été à l'écoute et toujours disponible pour répondre à nos questions. Merci !
Expérience du: 31 mai 2025
Karine F.
17 juin 2025
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Très bon accueil . Je recommande
Expérience du: 1 mai 2025
Elisabeth C.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Deuxième location
Expérience du: 6 juin 2025
L. D.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Très bonne expérience
Expérience du: 12 mai 2025
Patrick G.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Bon accueil Bonne voiture
Expérience du: 24 mai 2025
A. A.
17 juin 2025
Avis vérifié
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L état de voiture n'est pas bonne
Expérience du: 5 juin 2025
Franck I.
17 juin 2025
Avis vérifié
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personnelle proactive et agréable très bon accueil
Expérience du: 23 mai 2025
Remy F.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Service efficace!
Expérience du: 6 juin 2025
Mohamed H.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du: 26 mai 2025
K. T.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Injoignables, caution toujours pas récupérée à cause de cela.
Expérience du: 26 mai 2025
N. C.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Rien à dire sur l'accueil, la remise du véhicule conforme Pour le retour, idem
Expérience du: 4 juin 2025
Michel M.
17 juin 2025
Avis vérifié
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Le personnel m'a fait signer des assurance supplémentaires que j'avais demandé à ne PAS avoir.
Expérience du: 23 mai 2025
Réponse de Rentacar.fr

Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)