Avis pour Rentacar.fr

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que la mention "Corner" ne vous ait pas semblé suffisamment transparente. Comme indiqué sur notre site internet, la localisation de l'agence fonctionne en tant que point de livraison. Nous comprenons l'importance de la clarté dans ces situations, et nous nous excusons pour tout malentendu qui aurait pu survenir. Soyez assuré(e) que nous allons sensibiliser davantage nos équipes à communiquer de manière transparente sur la nature du service Corner. Nous espérons sincèrement que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cet inconvénient, et nous serions ravis de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences pour vous offrir une expérience de location plus conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous. Merci encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

Bonjour Monsieur Bellotti, Après contact auprès de notre agence de Coignières, nous pouvons vous confirmer que votre dépôt de garantie n'a pas été débité par notre agence. Lorsqu'un dépôt de garantie est effectué, selon les process bancaires (principalement les banques en ligne et quelques rares banques physiques), ces établissements bancaires effectuent le débit du montant auprès de leur client afin d'assurer la caution. L'intérêt de la banque est simplement de garantir la solvabilité du dépôt de garantie afin de l'autoriser ou le refuser. Le dépôt de garantie est valide 30 jours et expire après ce délai. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou informations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr