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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Regine S.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture louée neuve très agréable à conduire.
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Philippe C.
5 juin 2025
Avis vérifiéEn dehors de l'enregistrement en ligne qui ne fonctionnait pas, tout était parfait
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Jean paul D.
5 juin 2025
Avis vérifiétrès bon accueil voiture de prêt impeccable
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Joel H.
5 juin 2025
Avis vérifiéUne Super équipe ! Pour ma part j'ai toujours été très satisfait du service. Les agents sont toujours à l'écoute des clients pour le moindre problème.
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Michele P.
5 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et efficace
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S. D.
5 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable.
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Dominique L.
5 juin 2025
Avis vérifié.
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R. D.
5 juin 2025
Avis vérifiéTout va bien!
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Philippe B.
5 juin 2025
Avis vérifiéTres bonne equipe et service a l'agence de La Rochelle.
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Lionnel R.
5 juin 2025
Avis vérifiéEfficace et disponible
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Danny M.
5 juin 2025
Avis vérifiéTres bon accueil et disponibilité des agents
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Guislhaine A.
5 juin 2025
Avis vérifiéBien pas de commentaire
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A. S.
5 juin 2025
Avis vérifié.
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Zahira B.
5 juin 2025
Avis vérifiéAccueil, explications claires, réception du véhicule rapide.Vehicule très propre Conseils de Patricia très très efficaces. Merci
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N. B.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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B. D.
5 juin 2025
Avis vérifiéBonne accueil
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P. G.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Yannick D.
5 juin 2025
Avis vérifiéLors de la prise en charge du véhicule, la procédure est rapide : quelques photos sont prises et vous pouvez partir. En revanche, au moment de la restitution, l'inspection du véhicule est beaucoup plus rigoureuse. Un dommage est systématiquement relevé, entraînant une facturation souvent très élevée. On comprend alors mieux les tarifs attractifs de RENTaCAR, qui semblent compensés par la non-restitution de la franchise.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que l’ensemble de nos agences respecte scrupuleusement les procédures d’état des lieux, aussi bien au départ qu’au retour du véhicule. Ces procédures sont établies dans un souci de transparence et sont conformes à nos conditions générales, librement consultables sur notre site internet. Les éventuelles facturations liées à des dommages sont uniquement appliquées lorsqu'une différence est constatée entre l’état initial et l’état de retour du véhicule. Dans ce cas, nous suivons un protocole clair et précis, visant à garantir l’équité pour l’ensemble de nos clients. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Berenger L.
5 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe très sympathique et arrangeante !
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France H.
5 juin 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse, matériel fiable, personnel aimable et efficace.
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