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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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Anonyme A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéÀ recommander
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Jacques B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRetour plus propre qu'au départ , plein refait alors qu'il n'était pas fait au départ ;
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Valerie F.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRéservation d'un utilitaire de 4m3 le 8mars, rdv le 25 pour récupération du véhicule. Et ho surprise,on nous remets les clés d'un petit camion de 6-8 M3. N'ayant jamais roulé avec un petit camion, je refuse l'échange,du a un accident survenu avec l'utilitaire réservé et donc indisponible. La personne de l'accueil voyant notre désarroi nous propose un Scénic 7 places pour pourvoir déménager nos 4 meubles indémontables et assez long. Au lieu de faire un seul trajet, j'en ai fait 3! Heureusement qu'il n'y avait pas trop de distance à faire entre les 2 appartements . Je tiens à souligner la réactivité du personnel, le désir de vouloir satisfaire la clientèle. Malgré ce petit contretemps, tout s'est bien passé ! Merci pour le geste commercial !
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Delphine R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel, accueillant et sympathique !
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Anonyme A.
3 avr. 2025
Avis vérifiésuper bien je recommande
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Cyril C.
3 avr. 2025
Avis vérifiéEfficacité, professionnalisme, réactivité
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Saida M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant
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M. A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Anonyme A.
3 avr. 2025
Avis vérifiébon acceuil
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C. R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et de bons conseils
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M. J.
3 avr. 2025
Avis vérifiéj'avais besoin et donc demandé une categorie B, mais j'ai eu une grand scenic 7 places, inutilisées......
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Olivier albert M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRepresentant tres sympa, processus rapide (10 min). Que du bon!
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A. A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéHorrible, insupportable, personnel à l'écoute, se démènent pour satisfaire le client, rapide pour la livraison, souriant, bon tarifs, tout est parfait. pfffff, trop fort !
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A. N.
3 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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G. M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil Les agents d'accueil super sympa à recommander
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A. A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéTout été OK sauf pour 15€ de gasoil pour parcourir 74km à Paris ! On m'a dit c'est la faute à Paris avec le bitume qui boit de carburant ! J'ai des utilitaires entreprise et pour un mois de parcours dans Paris et ses banlieues proches, j'en ai pour 50€ par véhicule de gasoil. Certainement le bitume de Paris n'aime pas le gasoil de mes véhicules. Ça clutch quelque part je pense.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Sabir H.
3 avr. 2025
Avis vérifiéMettez des tapis de sol dans vos véhicules
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Emmanuel V.
3 avr. 2025
Avis vérifiéMalgré une attente un peu longue liée aux nombreux clients, la personne a été efficace et professionnelle. Le véhicule était en bon état.
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Franck K.
3 avr. 2025
Avis vérifiéLe véhicule n'était pas propre (intérieur et extérieur). Attente pour la prise en charge. Des pbs sur le véhicule : rétro gauche mal fixé qui s'est déboité à plusieurs reprises pendant mon voyage, manifestement un pb avec l'ESP qui s'est déclenché à 3 reprises en pleine ligne droite sur l'autoroute.
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Anonyme A.
3 avr. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse. Relation téléphonique avec Yenni qui s'occupe de tout. Parfait
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