Rentacar.fr
4.6 (307 663)

Avis pour Rentacar.fr

Total: 307 663 avis depuis 13/02/2016

4.6

Basé sur 57 120 avis des 12 derniers mois

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Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des véhicules souvent propres et neufs. Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du personnel, promettant des expériences satisfaisantes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Samuel L.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Accueil aimable et professionnel. Peu d'attente

  • Sabine K.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Personnel très agréable, et efficace. Véhicules impeccables.

  • A. B.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne équipe

  • L. B.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Le personnel rentre à car de Clermont Ferrand très sympa..merci

  • Frederique B.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

  • Emmanuel C.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on m'avait promis un volvo xc90 ou u Touareg et j'ai eu un xc 40 tout cabossé, sale et et vieux (97 000km...)

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état et la gamme du véhicule qui vous a été attribué. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • Sebastien C.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    VEHICULE PROPRE ET NEUF

  • S. O.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
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    la dame a l accueil de l agence Kennedy est merveilleuse et compréhensive

  • Madeleine M.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeurs souriants et à l'écoute. Prise en charge rapide en récupérant et en rendant le vehicule. Merci

  • Harouna K.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Karine L.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top !!!! Agence très sérieuse, dialogue très facile, personne très sympathique, dynamique et souriante, très arrangeante... Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!!

  • R. R.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui m'a reçue s'est montrée professionnelle et agréable. La voiture qu'il a mis à ma disposition correspondait exactement à ce dont j'avais besoin. Et contrairement à ce qui se passe souvent, la voiture était en bon état. On ne se sentait pas en insécurité. Donc merci.

  • A. C.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Emmanuel R.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien dans l'ensemble. Délai d'attente un peu long pour la prise de la location. Il y avait de nombreux clients et une seul personne pour tout gérer, mais cela doit être exceptionnel.

  • Maria P.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Marie-Jose M.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mercinpour leur gentillesse et leur accueil chaleureux

  • I. G.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En vu de mon premier commentaire qui n'avait en aucun cas injurieux diffamatoires etc ... Comme vous le précisé envers une personne , je m'expliquer de ce qui est arrivé à mon encontre aujourd'hui en déposant mon véhicule de location....j'ai été énormément insulté par votre responsable d'agence rent a car sapiac avec une dame comme témoin ..... J'ai déjà signalé a mon assureur et votre société de cette personne qui m'avait gentiment insulté au téléphone car je voulais des explications sur le mode de caution et cela là agacé et lui m'a insulté.... J'aimerais avoir une personne compétente au téléphone avec votre société

    Réponse de rentacar.fr

    Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #30609 « Avis-Verifies : Avis en modérati... ».

  • Josiane C.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bien accueilli

  • Bernard G.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture dispo à l'heure, propre, accueil nickel

  • A. R.

    24 janv. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de votre gentillesse et réactivité

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