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Résumé des avis
L'agence offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et professionnel. La réservation en ligne facilite le processus, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et la gentillesse de l'équipe.
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P. S.
22 nov. 2024
Avis vérifiéAucun problème !
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Georges G.
22 nov. 2024
Avis vérifiéFormule avec bon rapport qualite prix /t a mon besoin. Personnel de l'agence de Nimes efficace et sympathisue.
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Aline T.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel, sérieux et réactif
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Makuta S.
22 nov. 2024
Avis vérifiéZERO DE A A Z. ( ne mérite meme pas 1 étoile. mais le Champ est obligatoire) Je ne reviendrai plus dans cette agence. ( j.hesiterais pour les autres). Le service dans le sud est toujours tres mauvais et la c'était pire que tout. Ma location était a 10h et j'ai suis parti avec le véhicule a 11h45. 3 semaines pour recevoir le payment de ma caution de 1200euros. Et encore je pense que si je n'avais pas appelé 4 fois durant ce lapse de temps, cela aurait pris plus longtemps. Je doute de la sincérité des gens qui gèrent la compta. Que font t-il avec l'argent des clients. Je me posse la question. car c est tellement facile de trouver des excuses. Peut être que quelqu'un. devrait aller y jeter un coups d'oeil car je n'imagine pas les étrangers qui vivent dans les pays lointains et qui ne parlent pas le français qui doivent a faire face a une situation semblable a la mienne.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai d'attente au départ et pour l'attente concernant le remboursement de la caution. Conformément à nos conditions, la caution peut être conservée jusqu'à 30 jours maximum. Nous comprenons que ce délai ait été frustrant et nous nous excusons pour l'inconfort occasionné. Pour compenser ces désagréments, nous vous offrons 10% de remise sur votre prochaine location, valable pendant deux ans (hors Corse, trajet simple et DOM/TOM). Pour en bénéficier, il vous suffira de nous contacter au 03 55 38 84 20. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Mariline C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et sympathique. Voiture en excellent état
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Raphael C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéService un peu lent mais très correct. Véhicule en bon état. Excellent rapport qualité/prix.
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A. M.
22 nov. 2024
Avis vérifiéPrêt de voiture rapide Dommage que le retour ne se fasse pas dans n'importe quel rent a car surtout quand vous tomber en panne.. Concernant le retour ne vous garez surtt pas en face de l'agence ou alors le gestionnaire sera mal vous parler
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes ravis que le prêt du véhicule ait été rapide, mais nous regrettons les désagréments rencontrés lors de votre retour. Il est en effet nécessaire de restituer le véhicule dans l’agence de location initiale ou un autre point spécifié, pour des raisons logistiques. Nous vous présentons nos excuses pour l'incident concernant le retour et veillerons à ce que nos équipes soient plus attentives à l’accueil de nos clients. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
22 nov. 2024
Avis vérifiétré bien, pas le temps d'en dire plus
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Christophe B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et explications claires.
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F. F.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé.
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Florence B.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très arrangeant. L'équipe est top
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Christophe L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéÀ recommander !
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N. C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéService de qualité. Personnel efficace.
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Anonyme A.
22 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel
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Henri michel C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec l'ensemble du personnel rencontré. Petit bémol : le fait de signer le rapport sur un téléphone, au départ comme au retour, nous ne voyons pas ce que nous signons. Ce n'est qu'a la réception par mail que nous voyons la totalité du rapport.
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C. P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéService toujours impeccable
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Severine P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéReponse aux attentes
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Jean michel H.
22 nov. 2024
Avis vérifiéSlts
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A. L.
22 nov. 2024
Avis vérifiéParfait du début à la fin de notre location de véhicule utilitaire. Personnel accueillant et efficace .
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