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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Patrick S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéJ'avais réservé un fourgon 14 m3, malheureusement celui ci n'était pas dispo le jour J. On m'a donné à la place un 20 m3 avec hayon sans augmentation de la location. Le camion était en très bon état et surtout l'accueil a été au top.
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Monique K.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et professionnel
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Veronique D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait
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V. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéService impeccable
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Jean-Pierre M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTB
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Philippe C.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent mais véhicule en mauvais état
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L. F.
21 nov. 2024
Avis vérifiéEfficaces, accueillants et disponibles
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Clement M.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel très agréable, voitures propres et entretenues, parfait !
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Anonyme A.
21 nov. 2024
Avis vérifiétres bon acceuil tres pro
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Evelyne G.
21 nov. 2024
Avis vérifiétrès bonne adresse ne chercher plus ailleurs ils sont les meilleurs
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A. A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule soigné
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J. B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéBonne agence seul problème les tarifs ne sont pas figés et changent selon l'offre et la demande
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A. A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéToujours satisfaite a chaque location de véhicule chez Rent à Car
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Christian L.
21 nov. 2024
Avis vérifiéQue le plein soit fait quand on prend le véhicule serait plus simple pour le retour. La saleté extérieure aurait pu cacher des rayures ou coups. Un plafonnier qui tiend avec du Scotch, ça ne fait pas net.
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Anonyme A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéPrise en charge et dépôt très moyen, collaborateur peu aimable
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Sandrine G.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSeul bémol, tous les retours et prises de véhicules en rdv à la même heure (8h) et une seule employée pour ça.
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Anonyme A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéToute l'équipe au top
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Florence B.
21 nov. 2024
Avis vérifiéLa seule agence qui ne soit pas dans la gare, contrairement à ce qui était indiqué. Ce qui nous a causé 15 minutes de retard. Et en plus prétextant de ce retard on ne voulait pas nous donner de voiture, alors que l'agence était ouverte. Personnel très désagréable au retrait et peu aimable qu retour.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Votre remarque concernant la situation géographique de notre agence a retenu toute notre attention. Nous sommes pleinement conscients que nos emplacements peuvent ne pas toujours correspondre aux attentes de nos clients, notamment en l'absence d'agences dans les gares et les aéroports. En tant que loueur de proximité, nous avons choisi de nous implanter principalement dans les zones urbaines et péri-urbaines pour offrir une accessibilité optimale à nos clients. Nous comprenons que cela puisse causer des désagréments, mais nous tenons à souligner que nos agences à proximité des gares et aéroports sont en mesure de proposer des points services pour faciliter votre voyage. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour constamment améliorer nos services. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette particularité de notre réseau d'agences. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions à partager, n'hésitez pas. Nous sommes là pour vous, et votre satisfaction demeure notre priorité absolue. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Anonyme A.
21 nov. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, très pro et service de qualité, je recommande !
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Josette P.
21 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite pour tout, aussi bien pour l'accueil A recommencer. Merci.
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