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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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Laurent P.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien véhicule très propre
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Xavier L.
12 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel en agence professionnel et courtois
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Alan T.
12 nov. 2024
Avis vérifiéRien à redire véhicule comme neuf et très propre
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A. A.
12 nov. 2024
Avis vérifiéAu top
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M. J.
12 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil
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Paul B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéhonnête
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M. D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique Véhicule en bon état Aucun problème RAS
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Guy L.
12 nov. 2024
Avis vérifiéentreprise sérieuse, mais coût élevé
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Patrick F.
12 nov. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et personnel aimable et très compétent
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Lydia D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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J. C.
12 nov. 2024
Avis vérifiéJ'avais pris l'option "diable" pour les deux jours de location. Je n'ai pas reçu le diable à la prise du véhicule : signalé à l'agent qui n'en avait pas. Le diable a tout de même été facturé 30€ et plus de réponse depuis. Dommage, Rent a Car dispose d'habitude d'un bon service client. Le véhicule en lui-même avait plusieurs impact mais RAS sur sa tenue de route et ses organes de sécurité. Tout a bien fonctionné et le retour a été très simple (l'agent connaissait très bien le véhicule). Petit bémol : j'aimerais tout de même signé l'état des lieux de retour la prochaine fois !
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Bruno B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéétat moyen de propreté du véhicule
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M. A.
12 nov. 2024
Avis vérifiéPrix du véhicule trop élevé
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J. A.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, tout à été simple et efficace.
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A. A.
12 nov. 2024
Avis vérifiéVoiture sale. Collaborateur sympathique comme une porte de prison. Et surtout... centralisation de l'ouverture/fermeture qui ne fonctionnait pas. Impossible de fermer et sécuriser le camion. Une honte !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. La propreté de nos véhicules et le bon fonctionnement des équipements sont des éléments essentiels de notre service, et nous regrettons sincèrement que cela n’ait pas été le cas pour votre location. Votre retour nous aide à identifier les améliorations nécessaires, et nous allons le transmettre à l’agence concernée afin de renforcer nos contrôles. Merci de nous avoir fait part de votre avis. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de A. A.
Bonjour, Sauf que nous on paie une prestation qui ne correspond pas au service attendu. f
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O. D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéParfait, juste un peu long à la réception.
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Jean-Philippe M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent service. Simple et efficace. Parfait!
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Helene P.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé, l'equipe prend le temps d'une inspection au départ et au retour .
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Caroll S.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès commercial professionnel. Parfait comme à chaque fois.
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A. D.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLa voiture était récente. Tout s'est bien passé
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