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Résumé des avis
La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.
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P. T.
11 nov. 2024
Avis vérifiéRien a redire
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Christophe B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéChgt de lieu de départ et de lieu de restitution
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Denis K.
11 nov. 2024
Avis vérifiéVoiture impeccable tout comme l'accueil à l'agence de Sélestat. Prise en compte des doléances ; en effet, il m'a fallu prolonger la location et tout a été fait pour que cela puisse se faire et ce, sans changer de véhicule
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M. M.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrés bon acceuil , services rapides, je recommande.
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Arthur F.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Le personnel est très sympathique.
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Conrad R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et suivi de dossier parfait. Démarches de location simple et rapide.
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Patrick P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéun très bon accueil, des renseignements très précis pour notre location, un conseiller très bien et surtout très compétent. une organisation parfaite. une agence à recommander pour son professionnalisme.
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Anonyme A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéRéservation par tel qlq semaines avant la location; très bon contact, explications claires et détaillées Personnel charmant
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Francois S.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLa voiture était très bien, quoique sale à l'extérieur. Un peu gênant car nous allions à un mariage… Par contre, je trouve que Rent a Car abuse sur les frais : 40 euros pour déposer la clé après la fermeture, et surtout un total de 80 euros pour un stationnement non payé à Paris, alors que l'on peut payer directement 35€. C'est tout à fait excessif !
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P. P.
11 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel à l écoute et qui sait bien définir le besoin
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Alexandre B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéService impeccable
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A. C.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires, et personnel très sympathique.
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C. B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéRéservation faite la veille, un jour férié. Le véhicule demandé n'était pas revenu à temps le lendemain mais l'équipe m'a fourni un autre véhicule et s'est montrée efficace. Zéro problème, au service du client.
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F. N.
11 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéJ'en suis à ma 3eme location chez Rent a Car, le prix est toujours meilleur que ses concurrents de Dax, avec des super véhicules (Camion Mercedes en ce qui me concerne), un super accueil, un sens de l'humour qui me sied, et un service toujours au top
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Nancy D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe véhicule n était pas très propre et le liquide du lave glace vide.
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Anonyme A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons toujours loué chez Rent a Car, tout s'est bien passé.
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Laurent R.
11 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent. Démarches très rapide et simple.
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Christophe M.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe carburant du départ n'était pas plein
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Christophe M.
Bonjour Je vous remercie de votre réponse. Il n'y a aucun souci si cela est une partie de condition générale. Sauf que l'agent de Le Haillan disait que ce serait remboursé par l'agence de restitution et quand à l'agence d'Aix en Provence Les Milles nous ont dit qu'ils ne nous remboursent pas. Et fini par vous contacter et me dit encore autre chose. Il faudrait que cela soit bien clair pour tous et on me dise la même chose. Finalement, nous avons pris le camion pas plein et rendu plein. Ce qui n'est pas normal! Cordialement Mme MALO
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Jean michel C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe top à St Denis la Briche
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