Rentacar.fr
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Avis pour Rentacar.fr

Total: 318 370 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 55 574 avis des 12 derniers mois

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La marque bénéficie d'une excellente réputation grâce à un accueil chaleureux, une réactivité appréciée et des prix attractifs. Les expériences des clients sont globalement positives, avec des services rapides et professionnels.

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  • A. A.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Très bien

  • G. F.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Franchement pour un fourgon de déménagement, qu'il y ait des coups sur la carrosserie ne me gêne pas, par contre l'intérieur… pas un coup d'aspirateur depuis des mois, sièges collants, déchets dans les portes, et le pompon : après 200m à rouler le voyant réserve de carburant, pas agréable avant un déménagement d'aller à la station essence. Passé 100km/h des bruits venant des joints de portes cassés ou manquants. Toutefois véhicule facile à conduire, CarPlay, régulateur, fait le taf.

  • Gilles C.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

  • M. B.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Satisfait du véhicule

  • Jean marie F.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Cc

  • Michel D.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Très bon accueil ! Démarche facile.

  • A. F.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience, personnel serviable, voiture en bon état. Le retour a été rapide. Je recommande

  • Manto M.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Très correct!

  • Y. K.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    grande arnaque

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

    Réponse de Y. K.

    Je ne reviens plus jamais sur vous, d'abord vous charger trop chère le dépassement kilométrage, ensuite 100km par jour ça ne sert à rien, avec ça en peut même pas faire 1h de route par jour, ainsi que la roue était dégonflé et vous allez me charger pour ça comme si vous n'aviez pas d'assurance.Non, je ne reviens jamais vers vous même si je marche à pied, c'est plus une location de voiture c une arnaque légale. ainsi que je ferai une vidéo sur ma chaîne youtube et je raconterai à mes 2 million d'abonnés à propos de ma mauvaise expérience avec vous.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour Monsieur Kharroba, Le prix du kilomètre supplémentaire au delà du forfait est bien présenté sur notre site internet au-dessus de la sélection du forfait kilométrique. Il apparaît d'après vos précisions que vous n'ayez pas sélectionné un forfait adapté à votre utilisation du véhicule. Concernant la crevaison, celle-ci est à la charge du client, toutefois vous pouvez bénéficier d'une enveloppe de remboursement à hauteur de 300€ si vous avez souscrit à l'option Pack Sérénité. Nous sommes navré que votre location ne vous ai pas apporté pleine satisfaction. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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  • Jean M.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Rapide, simple, satisfaction maximum.

  • M. M.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prêt d'un véhicule propre, et en excellent état. Accueil sympathique., formulaires simplifiés. Merci

  • Gerard M.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
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    L'équipe de rent a car Menton s'est montrée très disponible et à l'écoute car nous avons eu besoin d'une voiture très rapidement suite à une panne de notre véhicule personnel. Véhicule en excellent état. Prix correct.

  • A. A.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top top top

  • Anonyme A.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté pour stationner au retour ,ce qui n'arrange pas non plus cotre collaborateur je pense

  • Gerard M.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très agréable et chaleureux, rapidité et efficacité. Bien plus agréable qu'avec d'autres loueurs…!

  • A. A.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise expérience !services, prix...plus jamais rent a car

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la question des tarifs puisse être délicate, et nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • Emilie A.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sérieux et a l'écoute

  • Michel V.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dgsqjkbfhkjds

  • E. B.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • C. R.

    6 nov. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un grand merci pour l'accueil et l'amabilité de Kevin.

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