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Résumé des avis
Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des véhicules souvent propres et neufs. Les clients soulignent la réactivité et l'efficacité du personnel, promettant des expériences satisfaisantes.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéaucun
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéProfessionnelle et sérieuse
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéPersonne très aimable et agréable
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéSérieux et agréable
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéUne équipe très agréable & professionnelle.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil avec un personnel actuellement en poste d un grand professionnalisme
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéA réception kia niro boite auto, véhicule propre à l'intérieur et sale de l'extérieur, suie ou graisse sur pare brise arrière caméra arrière. 1ère et dernière fois sur un véhicule hybride lol consomme autant qu'un véhicule essence lambda
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous avez rencontr� avec le v�hicule. En effet, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons fait part � nos �quipes du fait que l?�tat g�n�ral du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?�quipe sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le ainsi que sur l?�tat des v�hicules que nous mettons � la disposition de nos clients. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéDans l'ensemble c'est positif. Le problème c'est qu'ils ne m'ont pas proposé l'assurance facultative que j'ai l'habitude de prendre chez d'autres loueurs et que pour une fois... j'ai eu un accident responsable... Du coup, mon expérience avec eux est un peu mitigée.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s que ce point tr�s important que vous avez signal� ait entach� votre exp�rience de location chez nous. nous ne manquerons pas de le porter � la connaissance de l'agence afin que cela ne se r�p�te plus. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser pour ce manquement et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéj'ai été entièrement satisfait par les prestations de vos deux agents très sympatiques et competants à l'avenir je choisirai RENT a CAR mreci et bonne année
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéSuite à un dépannage via l'assistance. Donc pas d'info tarifaire
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil et bonne réactivité sur la location du véhicule.
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéRapide efficace convivial mesures covid ok
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéBon service de location
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A. A.
12 févr. 2021
Avis vérifiéSérieux et bien accueilli, a recommander
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