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Résumé des avis
L'établissement à Paris 15 se distingue par son personnel professionnel et chaleureux, offrant un service efficace et convivial. Les clients apprécient la clarté des explications et la qualité des véhicules proposés.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiétres bien! merci les gars
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéUne fois de plus, accueil et service impeccables. Merci à Julien / Rentacar Rue de la Croix-Nivert à Paris.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTout était parfait, efficace et rapide. Contrat, état du véhicule, retour… merci
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéBien sous tous rapports. Une réserve: pas de possibilité de rachat total des franchises.
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A. A.
6 mars 2024
Avis vérifiéL'accueil est très agréable surtout la gentillesse
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et efficace à la prise du véhicule. Véhicule quasi neuf et en parfait état. Mais accueil assez peu cordial au retour du véhicule. Et les relations se sont encore un peu plus refroidies quand on nous a soupçonné d'avoir rayé le toit du véhicule (alors qu'il s'agissait seulement de petites traces de colle qu'il suffit de nettoyer et qui étaient déjà présentes quand on a pris le véhicule).
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Très professionnel.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéEtant cliente de longue date chez Rent a Car Paris, l’agence Rue de la Croix Nivert et de loin la plus efficace, professionnelle et aimable : un grand Merci aux responsables, Messieurs Nicolas et Julien.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéL'agence mériterait d'être rénovée !
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéBon accueil, formalités rapides. Voiture impeccable.
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil Rent A Car Paris Convention Excellent service à Rent A Car Paris Convention
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéGrande qualité d’accueil et de service. Je recommande tout particulièrement cette agence.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiébon accompagnement, explications claires, rapidité de prise en charge, véhicule adapté au besoin
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service, et bonnes voitures.
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A. A.
29 janv. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, souplesse au niveau des conditions. Agréable expérience, je recommande
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A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au départ et à l’arrivée.
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A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bonne prestation
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de cette expérience de location d’un véhicule grande capacité (7 places)
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe très sympa, tout c'est très bien passé. Merci à eux et je repasserai par eux lors d'une prochaine location de fourgon. J'ai déjà commencé à leurs faire de la pub parmi mes connaissances.
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