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Résumé des avis
L'établissement Rent a Car à Colmar est apprécié pour son équipe sympathique et professionnelle, offrant un service rapide et efficace. Les véhicules sont en excellent état et l'accueil est chaleureux, rendant l'expérience de location agréable.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéSur facture il était notifié "rendu véhicule sale" l'intérieur à été rendu propre mais difficile de rendre l'extérieur du véhicule propre vu la météo
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍👍
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu le personnel et très bien rien n'a dire véhicule impecable je suis vraiment satisfait
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéService très rapide et accueil très chaleureux
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéOn reviendra dès que l'occasion se présente. Bonne agence.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéUne agence au top rien à redire 😁
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, agent très spontané et respectueux. Je recommande 👍
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéAimable, à l 'écoute et compétitif
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéRAS / TOP
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestation au top
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéUn très bon rapport qualité prix. Je ne regrette pas du tout mon choix.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil lors de notre venue pour reserver le véhicule sauf avant le départ pour le dépôt de caution notre carte bancaire avait pas assez de plafond la dame n'était pas très agréable. Il faudrait faire penser de dire aux client de monter le plafond de leur carte pour éviter ce genre de situation. Pendant notre déplacement pas mal de défauts sont apparus sur le véhicule : problème de freins, de feu arrière droit, huile moteur et pour finir on s'est aperçu que lors du départ on nous a pas donné la carte grise du véhicule. Heureusement tout c'est bien passé jusqu'à notre retour. Les deux hommes de l'accueil sont vraiment très professionnels et agréables mais la dame un peu moins c'est bien dommage...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéSimple facile, et l’accueil est très sympathique
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, report demandé par téléphone qui n'a pas posé de problème. Prix très abordables.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéSuper véhicule, rapport qualité prix, reservable par internet, et personnel avenant. Cependant, la gestion du carburant est un peu hasardeuse (peut-être à cause du précédent utilisateur ?). De plus, il n'y a pas de parking pour laisser votre voiture au moment de la location. Il faut donc trouver une place de parking au alentour, ce qui est faisable en 5 minutes mais rend la location moins accessible. Malgré tout, je garde une bonne expérience de cette location, je reviendrai !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTu va bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéLouer chez Rent a Car meilleur agence de location
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable en physique et au téléphone, tarif aligné les 10 jours suivants ma 1ère semaine de location sur le prix de cette 1ère semaine, locaux cependant un peu "rustiques". A recommander et à recontacter si besoin un jour.
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