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Résumé des avis
L'établissement à Colmar reçoit des avis très positifs pour la qualité de son service, la compétence et la sympathie de son personnel, rendant l'expérience de location agréable et efficace.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéToujours au top. Je vais chez eux à chaque fois et je suis toujours satisfaite.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès non accueil, de très bon conseil! Nous reviendrons c'est certain
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiétres bon contact avec le prestataire . explications et 1conseils tres clairs
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéSuper service client
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéAgence très pro, j’ai l’habitude de louer avec eux et je ne changerai pas. Je recommande
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéGenial el servicio, rápido, cómodo, el personal muy atento y amable
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil très chaleureux,professionnalisme de l’équipe, ... véhicules a la hauteur de nos atents
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéRent a Car Colmar Service au top !! Amabilité, ponctualité… Parfait rien a redire.
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux, clarté, professionnalisme, je recommande.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très serviable
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLocation parfaite , mais certains salariés peu aimable
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons un très bon accueil et des agents très arrangeants
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSuper agence, très réactive et excellents tarifs
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLa directrice n’est pas polie ne répond pas et donne des Informations incomplète et fouce j’ai des problèmes avec la voiture
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil toujours sympa et pro, voiture impeccable
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire !
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéEquipe professionnelle et très sympathique. Le véhicule, Citroën C4, modèle récent et peu de km, était en parfait état, le loueur a pris le temps de faire le tour du véhicule et donner les explications de fonctionnement. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe au top toujours a l'écoute Bravo continuer comme ça.....
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAgence un peu excentré, pas de taxi depuis la gare donc 3km à pieds. le reste ok, tarif cher pour la prestation.
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