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Résumé des avis
L'établissement à Colmar reçoit des avis très positifs pour la qualité de son service, la compétence et la sympathie de son personnel, rendant l'expérience de location agréable et efficace.
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBof, bof... Camionnettes en très mauvaise état (carrosserie, pare brise, intérieur...) et reçu avec le réservoir à 3/4 vide... Pas pratique la rendre avec la même quantité d'essence. Sinon, personnel agréable.
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéAgence de Colmar, très réactive !!!!
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne prise en charge
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéje reloue un autre véhicule cette semaine !
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéSuper équipe, très sympathique et professionnelle !
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Réponse de COLMAR
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéEquipe toujours disponible et sympathique.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéDommage que l on doit faire les démarches
Réponse de COLMAR
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéÉquipe de Colmar très professionnel. Encore merci !
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéNumero 1 de la location utilitaire service et prix top
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéUn super accueil. Un véhicule remis dans de bonnes conditions.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéLa jeune femme qui nous a reçu à l'accueil était très agréable, efficace, souriante et très à l'écoute du client. Les 2 messieurs qui ont contrôlé avant et après la voiture étaient également très professionnels. Très bonne équipe.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTout parfait la location était prise en charge par mon assurance après le tarif me semble très élevé par rapport à d autres concurrents personnel accueil reprise du véhicule au top
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéL'accueil à l'agence était très agréable et le personnel très professionnel
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéExpérience très satisfaisante !
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiérapide,efficace et sympathique. Le local d'accueil est quelque peu spartiate et défraîchi, mais sans conséquence sur le service global.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil très sympathique reactif et a l'écoute. Merci au monsieur au retour de la camionnette je n'ai pas son nom pour le remercier de sa sympathie.agence de Colmar route de neuf brisach. Cordialement.
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